Компанія Shenzhen Fashion Beauty Technology була заснована у 2004 році як професійний виробник перукарських інструментів. Вони виготовляють як домашні інструменти, такі як випрямлячі, плойки, гребінці з підігрівом, так і високоякісне обладнання для салонів, наприклад фени.
На сьогодні Shenzhen Fashion Beauty Technology веде бізнес з багатьма глобальними партнерами і є одним з найкращих постачальників перукарських виробів у Китаї.
Розмір компанії: 50+ співробітників
Країна: Китай
Проблема
Конкуренція на ринку засобів для волосся є надзвичайно інтенсивною – часом жорстокою. Фабрики в Чжецзяні та Дунгуані ведуть вперту цінову війну. Роки тому на виставках брало участь лише близько 10-20 компаній. Тепер їхня кількість злетіла до принаймні 60-70.
Пандемія ще більше прискорила зміни в поведінці споживачів: люди перестали відвідувати салони, що призвело до збільшення попиту на побутові інструменти для волосся. Споживачі також почали більше звертати увагу на естетику і стали чутливішими до цін.
«Залучення нових клієнтів стало складнішим, а замовлення від поточних клієнтів різко знизилися».
Перед тим, як ми прийняли Snov.io, моя компанія в основному покладалась на традиційні методи залучення клієнтів, такі як наш корпоративний сайт, торгові виставки та офлайн комунікацію з потенційними покупцями. Однак наш сайт не встигав за мінливими алгоритмами пошуку Google, і кількість онлайн-запитів впала до лише 7-10 на місяць. Також, ми не могли відповідати вимогам ринку у розробці продуктів, що суттєво обмежувало зростання нашого бізнесу.
Історія
Кілька років тому мене познайомили з Snov.io. Інструменти для пошуку email-адрес та холодного аутрічу одразу виявилися проривом.
Коли я зіткнулася з відмовою від потенційного клієнта, я не здалася. Завдяки гнучкості Snov.io, я могла легко оптимізувати контент своїх емейлів та налаштувати частоту відправки. Я надсилала емейли клієнтам лише раз у 15-20 днів та пристосовувала своє повідомлення, щоб охопити їхні унікальні проблеми та підкреслити переваги моїх продуктів. Такий підхід допоміг мені залишатися на радарі клієнта та поступово змінювати їхнє сприйняття.
«Snov.io дав мені надію».
Враження від Snov.io
Завдяки Snovio, я успішно зв’язалася з численними покупцями товарів для домашнього використання. Наприклад, я звернулася до компанії з США, яка спеціалізується на просуванні бренду. Після отримання мого емейлу, спеціаліст швидко відповів та замовив зразки.
До використання Snov.io моя компанія отримувала лише кілька запитів на день. Після впровадження цього інструменту в наш робочий процес ця кількість зросла до середнього показника 5-6 на день.
Ці зміни довели мені потенціал Snov.io для розширення аутрічу.