Ningbo Era Technology Co., Ltd. se especializa en fabricar y desarrollar soluciones de carga para vehículos eléctricos. Como líder en la industria, la empresa ofrece una amplia gama de productos de alta calidad y proporciona servicios excepcionales de OEM y ODM. Ningbo busca promover la adopción global de vehículos eléctricos como parte de sus futuras iniciativas de sostenibilidad.
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
País: China
El reto
Con 5 años en la industria de la energía, he sido testigo del aumento agudo de la competencia. A medida que la adopción de vehículos eléctricos aumentó, el mercado pasó de ser relativamente estable a estar altamente saturado. Esto llevó a un aluvión de nuevos proveedores, que provocó guerras de precios intensas, especialmente en Europa y China.
A la luz de estos eventos, adquirir nuevos clientes se volvió no solo una tarea que consumía tiempo, sino también un desafío. Pasé innumerables horas recopilando manualmente datos de clientes y enviando correos electrónicos. A pesar de estos esfuerzos, solo pude alcanzar a 70-80 prospectos por día, con pocas o ninguna garantía de recibir respuestas.
Como emprendedor de una pequeña oficina/oficina en casa (SOHO), cargué casi todo el peso del negocio sobre mis hombros. Con recursos limitados, cada intento fallido tuvo un impacto significativo en mi equipo. Urgentemente necesitaba una solución para hacer mi alcance más eficiente y efectivo.
"La automatización no solo redujo la carga de trabajo manual, sino que también aumentó notablemente nuestras tasas de respuesta."
Historia
Primero conocí Snov.io a través de un amigo. Esta recomendación me intrigó lo suficiente como para probar la plataforma. Comencé probando la versión gratuita, pero actualicé al plan inicial una vez que capté correctamente sus características.
El herramientas de automatización de emails desempeñaron un papel crucial en la transformación de mi flujo de trabajo. Ahora poder recopilar rápida y precisamente las direcciones de correo electrónico de los clientes se sintió como un peso fuera de mis hombros. Lo que antes parecía buscar una aguja en un pajar se convirtió en un proceso sencillo.
Al automatizar el trabajo manual repetitivo, pude cambiar mi atención a iniciativas más estratégicas. Mi experiencia me ha enseñado que los clientes en el sector energético raramente responden a los primeros correos electrónicos. También me di cuenta de que muchos intentos de alcance fallan porque son genéricos y carecen de llamadas a la acción adecuadas.
"Snov.io es una herramienta confiable y rentable si deseas mejorar tus ventas a nivel estratégico."
Estas ideas y la adopción de Snov.io me permitieron abordar nuestra estrategia de email de manera diferente. Aquí hay varias prácticas que nos diferencian:
- Segmentación de clientes: Agrupar posibles clientes según sus necesidades y preferencias de mercado.
- Secuencias de emails dirigidos: Rondas 1-3: Introducir productos adaptados al mercado del cliente u ofrecer soluciones basadas en información del sector. Rondas 4-5: Compartir documentos técnicos y dibujos de productos para construir confianza y resaltar la experiencia del equipo.
- Contenido basado en el valor: Abordar los puntos problemáticos de los clientes y, por lo tanto, presentarles soluciones relevantes.
Creo que la clave aquí es ofrecer lo que otros no ofrecen y sobresalir donde ellos fallan. Destacarse significa proporcionar servicios únicos, responder rápidamente y ajustar precios de manera flexible. Con Snov.io automatizando nuestro alcance, gané tiempo valioso para centrarme en estos factores diferenciadores.
La experiencia
Han pasado 5 meses desde que Snov.io se convirtió en una parte indispensable de nuestro alcance por correo electrónico. El proceso ahora es significativamente más eficiente, permitiéndome enviar entre 400-600 correos diarios, desde solo 70-80 antes.
La automatización no solo redujo la carga de trabajo manual, sino que también aumentó notablemente nuestras tasas de respuesta. Además, Snov.io nos ha ayudado a reconectar con leads previamente inactivos, ampliando nuestra base potencial de clientes.
Algo notable sucedió cuando lancé una campaña de alcance amplia utilizando Snov.io. Captamos la atención de una empresa búlgara que no era inicialmente una coincidencia directa para nuestros productos. Sin embargo, me conectaron con un comprador de hardware energético y, a través de mi persistencia, pude asegurar un negocio.
En general, no puedo enfatizar lo suficiente el impacto de integrar las herramientas de Snov.io en nuestras operaciones diarias. Snov.io es una herramienta confiable y rentable si deseas mejorar tus ventas a un nivel estratégico.