A Ningbo Era Technology Co., Ltd., se especializa na fabricação e desenvolvimento de soluções de carregamento de veículos elétricos. Como líder do setor, a empresa oferece uma ampla gama de produtos de alta qualidade e presta serviços excepcionais de OEM e ODM. A Ningbo visa promover a adoção global de veículos elétricos como parte de suas futuras iniciativas de sustentabilidade.
Tamanho da empresa: 11–50 funcionários
País: China
O desafio
Com 5 anos no setor de energia, testemunhei em primeira mão o aumento acentuado da concorrência. Com o crescimento da adoção dos veículos elétricos, o mercado passou de relativamente estável para altamente saturado. Isso levou a uma enxurrada de novos fornecedores, o que desencadeou intensas guerras de preços, especialmente na Europa e China.
À luz desses acontecimentos, adquirir novos clientes tornou-se não apenas demorado, mas também desafiador. Gastei incontáveis horas coletando manualmente dados de clientes e enviando e-mails. Apesar desses esforços, só conseguia alcançar 70–80 clientes potenciais por dia, com pouca ou nenhuma garantia de receber respostas.
Como empreendedor de pequeno escritório/home office (SOHO), eu carregava quase toda a negociação nos meus ombros. Com recursos limitados, cada tentativa fracassada tinha um grande impacto na minha equipe. Eu precisava urgentemente de uma solução para tornar meu alcance mais eficiente e eficaz.
"A automação não apenas reduziu a carga de trabalho manual, mas também aumentou visivelmente nossas taxas de resposta."
História
Eu soube pela primeira vez a respeito da Snov.io por meio de um amigo. Essa recomendação me intrigou o suficiente para experimentar a plataforma. Comecei a testar a versão grátis, mas fiz upgrade para o plano Starter assim que obtive domínio adequado dos recursos.
O Localizador de e-mails e as ferramentas de automação de e-mails tiveram um papel crucial na transformação do meu fluxo de trabalho. Conseguir coletar de forma rápida e precisa os endereços de e-mail dos clientes foi como tirar um peso dos ombros. O que antes era como procurar uma agulha no palheiro tornou-se um processo simples.
Ao automatizar o trabalho manual repetitivo, pude voltar minha atenção para iniciativas mais estratégicas. Minha experiência me ensinou que os clientes no setor de energia raramente respondem aos primeiros e-mails. Também percebi que muitas tentativas de alcance falham porque são genéricas e não têm os CTAs adequados.
"A Snov.io é uma ferramenta confiável e com ótimo custo-benefício, obrigatória se você quer melhorar suas vendas em nível estratégico."
Esses insights e a adoção da Snov.io me ajudaram a trazer uma nova abordagem para nossa estratégia de e-mails. Aqui estão várias práticas que nos diferenciaram:
- Segmentação de clientes: agrupar clientes potenciais com base nas respectivas necessidades de mercado e preferências.
- Sequências de e-mail direcionadas: rodadas 1 a 3 – apresentar produtos adaptados ao mercado do cliente ou oferecer soluções baseadas em insights do setor. Rodadas 4 a 5 – compartilhar documentos técnicos e desenhos de produto para gerar confiança e destacar a expertise da equipe.
- Conteúdo orientado ao valor: abordar os pontos problemáticos dos clientes e, assim, apresentar soluções relevantes para eles.
Acredito que o segredo aqui é oferecer o que outros não oferecem e se sobressair onde eles deixam a desejar. Destacar-se significa fornecer serviços únicos, responder rápido e ajustar os preços de forma flexível. Com a Snov.io automatizando nosso alcance, ganhei um tempo valioso para me concentrar nesses diferenciais.
A experiência
Já faz 5 meses que a Snov.io se tornou uma parte indispensável do nosso alcance por e-mail. O processo agora é muito mais eficiente, me permitindo enviar 400 a 600 e-mails todo dia, sendo que antes eu enviava apenas 70 a 80.
A automação não apenas reduziu a carga de trabalho manual, mas também aumentou visivelmente nossas taxas de resposta. Além disso, a Snov.io também nos ajudou a reconectar com leads previamente inativos, expandindo nossa base de clientes potenciais.
Aconteceu algo incrível quando lancei uma ampla campanha de alcance usando a Snov.io. Chamamos a atenção de uma empresa búlgara que inicialmente não parecia compatível com nossos produtos. Porém, eles me conectaram com um comprador de hardware de energia e, com minha persistência, consegui fechar um negócio.
No geral, é difícil colocar em palavras todo o impacto de integrar as ferramentas da Snov.io às nossas operações cotidianas. A Snov.io é uma ferramenta confiável e com ótimo custo-benefício, obrigatória se você quer melhorar suas vendas em nível estratégico.