Precisávamos de algo que nos ajudasse a automatizar e enviar emails a tempo, mas que fosse personalizado e parecesse humano. Começamos a procurar uma solução e então encontramos a Snov.io.

O desafio

Assim como qualquer outro produto SaaS B2B com um grande volume de vendas anuais, nosso objetivo era encontrar uma maneira de interagir com as pessoas que enviavam o formulário "Agendar Demonstração".

Neste contexto, o problema é que você não pode simplesmente usar uma resposta automática, pois não é pessoal o bastante. Precisávamos de algo que nos ajudasse a automatizar o processo e a enviar esses emails a tempo, mas que parecesse personalizado e humano.

A solução

Então começamos a procurar uma solução, e encontramos a Snov.io. Usamos duas ferramentas da – o Verificador de emails e as Campanhas de automação de email. Depois que a pessoa enviava o formulário, verificávamos o endereço de email dela em segundo plano e a adicionávamos a uma campanha de automação, que começaria a enviar emails com perguntas adicionais que deveriam ser respondidas para então prepararmos a chamada de demonstração da pessoa em questão.

Nossos principais requisitos eram: primeiramente, os emails precisavam parecer pessoais e, em segundo lugar, a automação precisava funcionar em escala.

Os resultados

Embora eu não possa compartilhar números confidenciais aqui, devo salientar que, ao usar a Snov.io, nossa taxa de conversão quase dobrou, pois todas as pessoas que precisavam ser contatadas no momento certo receberam o email exatamente no horário.

A experiência

Além disso, nossa experiência com a Snov.io tem sido ótima. A equipe de atendimento ao cliente da é incrível e nos ajudou a dar os primeiros passos o mais rápido possível. É a ferramenta de automação perfeita para nós.