Розширення для LinkedIn перестало працювати. Що робити?

Якщо ви стикнулися з тим, що Chrome-розширення LI Prospect Finder перестало працювати або працює дещо некоректно, ви прийшли в правильне місце.

Нижче описано кілька поширених причин, чому розширення може не працювати, і що вам треба зробити.

Причина 1. Застаріла версія розширення

Щоб забезпечити вам найкращий досвід роботи з LI Prospect Finder, ми оновили розширення, тому з 10 листопада 2022 року ми більше не підтримуватимемо версії, випущені до травня 2022 року.

Ми сповіщували користувачів LI Prospect Finder двічі про припинення підтримки старих версій. Якщо ви не оновлювали розширення, можливо, його версія застаріла, і, отже, більше не підтримується.

Щоб оновити LI Prospect Finder і працювати з покращеною версією розширення, радимо ознайомитися з цією статтею. У ній детально описано процес оновлення Chrome-додатка.

Детальна інформація щодо припинення підтримки старих версій доступна тут.

Причина 2. Внутрішні технічні проблеми

Якщо ви використовуєте оновлене розширення, але все ж таки помітили, що розширення не працює належним чином, можливо, виникла технічна помилка.

У такому випадку, будь ласка, напишіть нашій команді підтримки у live-чат або на help@snov.io, і ми з радістю допоможемо вам.

Для ефективного та якнайшвидшого розвʼязання проблеми, нам знадобляться деталі консолі вашого браузера. Дізнайтеся, як отримати інформацію про помилку з консолі, за посиланням.