Як заповнити дані змінних, яких не вистачає

У цій статті ми розказуємо, як вручну додати змінні, яких не вистачає, перед надсиланням тригерної розсилки.

Змінні дозволяють автоматично заповнити лист інформацією з профіля контакта, тобто персоналізувати емейл.

Вкладка «Контакти для перевірки» у дешборді розсилки повідомляє про те, що в емейлах ланцюжка містяться змінні, для яких відсутні дані в профілях певних контактів.

Наприклад, у профілі немає імені контакта або назви компанії, а хоча б в одному листі розсилки є відповідна змінна.

Тут ви можете переглянути контакти з даними, яких не вистачає, і оновити їх перед надсиланням ланцюжка листів.

Ви можете керувати даними, яких не вистачає, кількома способами:

Оновити поля контактів вручну

Після запуску розсилки контакти, для яких відсутні дані для змінних, додаються до вкладки «Контакти для перевірки» і не отримують жодного листа, допоки ви не доведете їхні дані до ладу.

• Відкрийте вкладку «Контакти для перевірки» у дешборді розсилки;
• заповніть інформацію в пустих полях;
• клікніть «Зберегти та відправити», щоб оновити поля контактів і запустити для них розсилку.

Пропустити змінні, яких не вистачає, і використати фолбек

Якщо ви хочете пропустити перевірку змінних, на сторінці перевірки клікніть «Відправити без перевірки», щоб використати запасний текст (якщо ви його додали). Читайте більше про додавання фолбеку у статті.

Оновити всі поля контактів одночасно 

Якщо у вашому списку багато невизначених змінних і у вас є необхідні дані в окремій таблиці, завантажте файл і основіть профілі наявних контактів за один раз.

• Завантажте файл, скориставшись опцією імпорту;
• виберіть налаштування імпорту «Додати нові дані до наявних контактів».

Дізнайтеся, як імпортувати контакти, тут.

Лишилися питання? Пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.