Як почистити кеш та куки в браузері

Вам може знадобитися очистити дані браузера, якщо ви стикаєтеся з загальними проблемами продуктивності в акаунті Snov.io.

Ось кілька прикладів таких проблем:

  • сторінка не завантажується або завантаження триває надто довго;
  • зламані елементи інтерфейсу;
  • будь-які помилки взаємодії зі сторінкою.

Ось коротка інструкція щодо очищення кешу та файлів cookies у браузері.

Для Google Chrome

На домашній сторінці Chrome клікніть на три крапки у правому верхньому кутку.

Потім виберіть «More Tools» → «Clear browsing data».

Порада: надрукуйте chrome://settings/clearBrowserData в адресний рядок браузера для швидкого доступу.

У вікні очищення даних виберіть «Cookies and other site data» і «Cached images and file».

Клікніть «Clear data».

Для Firefox

На домашній сторінці Firefox клікніть на іконку у правому верхньому кутку.

Перейдіть до «Settings» і клікніть «Privacy & Security».

Прокрутіть вниз та клікніть «Clear».

Для Microsoft Edge

На домашній сторінці у Microsoft Edge клікніть на іконку «Settings & more» у правому верхньому кутку.

Перейдіть до вкладки «History».

Клікніть на іконку з трьома крапками «More options», а потім — «Clear browsing data».

У вікні налаштувань очищення виберіть «Cookies and other site data» і «Cached images and files».

Клікніть «Clear now».

Очищення кешу на одній сторінці

У деяких випадках ви можете очистити кеш на одній сторінці, якщо ви не хочете очищати дані браузера.

Зверніть увагу: цей метод є актуальним тільки для Google Chrome.

На домашній сторінці Chrome клікніть на три крипки у правому верхньому кутку.

Виберіть «More tools», а потім «Developer Tools», щоб відкрити вікно перевірки.

Не закривайте сторінку перевірки і перейдіть до лівого верхнього кутку.

Клікніть правою кнопкою миші на іконку оновлення, і потім — «Empty Cache and Hard Reload».

Якщо ви стикнулися з будь-якими помилками, будь ласка, напишіть нам у чат підтримки або на help@snov.io та надішліть нам скриншоти помилок, аби ми могли якомога ефективніше допомогти вам розвʼязати проблему.

Дякуємо за відгук!

Чи була стаття корисною?

Ні

Нам шкода 😢

Як нам покращити статтю?