Поширені питання щодо GDPR (для користувачів та клієнтів Snov.io)

Чи потрібно отримувати згоду на обробку електронних адрес?

Ні, це не є суворо необхідним. GDPR забезпечує шість законних основ для обробки персональних даних. Ми покладаємось на чотири з них, наприклад, під час обробки електронних адрес потенційних клієнтів ми покладаємось на законний інтерес. Ви можете знайти більше інформації про це тут.

Що таке законний інтерес?

Законний інтерес є однією із законних підстав для обробки персональних даних згідно з GDPR. Законний інтерес може застосовуватися у випадках, коли:

• обробка таких персональних даних може обґрунтовано очікуватися суб’єктом даних;
• вплив на конфіденційність суб’єкта даних не є значним;
• існує вагома, виправдана причина для проведення обробки.

Ми визначили, що обробка адрес електронної пошти залежить від наших, ваших та законних інтересів потенційних клієнтів, і передбачає наступні засади:

• сприяння діловій співпраці між вами та вашими потенційними клієнтами;
• створення та допомога у відкритті нових можливостей маркетингу та продажів, спрямованих на бізнес, для вас та ваших потенційних клієнтів;
• ваш інтерес до розширення бази даних про потенційних клієнтів;
• розвиток нової унікальної платформи, що спрощує та сприяє професійній взаємодії між бізнесами;
• ваш інтерес до використання онлайн-платформи для бізнесу, що поєднує функції продажів, CRM, аналітику, маркетинг та послуги надсилання електронних листів;
• інтерес потенційних клієнтів до підходу нових потенційних та перевірених клієнтів або постачальників;
• зацікавленість потенційних клієнтів у комерціалізації використання публічно розміщеної інформації, пов’язаної з їхніми професійними чи діловими інтересами / професією.

Для отримання додаткової інформації стосовно основ обробки персональних даних, які ми застосовуємо, перегляньте нашу Політику конфіденційності.

Як Snov.io гарантує своє право на обробку контактів електронної пошти?

Ми робимо все можливе, щоб наша діяльність відповідала вимогам GDPR.
GDPR вимагає проведення оцінки законних інтересів у випадках, коли обробка спирається на цю законну основу.

Snov.io здійснив таку оцінку щодо всіх персональних даних, обробка яких базується на законних інтересах, включно з адресами електронної пошти. Ми переконались, що наша робота як спільного контролера під час такої обробки не перекриває інтереси чи основні права та свободи конфіденційності потенційних клієнтів.

Детальніше про обробні ролі Snov.io ви можете прочитати тут.

Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу Політику конфіденційності та Угоду про спільний контроль.

Як Snov.io забезпечує права потенційних клієнтів?

Ми робимо все можливе, щоб дотримуватися вимог GDPR та чинного законодавства.

Snov.io забезпечує дотримання прав потенційних клієнтів наступним чином:

• вживає відповідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпечної обробки та передачі персональних даних потенційних клієнтів;
• виконує запити потенційних клієнтів щодо обробки їхніх персональних даних;
• відповідає на запитання потенційних клієнтів щодо обробки їх персональних даних;
• законно обробляє персональні дані потенційних клієнтів згідно з GDPR;
• передає персональні дані потенційних клієнтів лише довіреним партнерам.

Чи потрібно дотримуватись GDPR?

Ми наполегливо рекомендуємо дотримуватися вимог GDPR, наскільки це можливо. Зверніть увагу, що ви виступаєте спільним контролером даних разом із нами щодо персональних даних потенційних клієнтів, які ви нам надаєте.

Важливо: як спільні контролери даних, ми повинні співпрацювати та надавати розумну допомогу один одному, щоб забезпечити дотримання прав потенційних клієнтів, тому у випадку отримання запитів від потенційного клієнта ви можете зв’язатися з нами.

Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу Угоду про спільний контроль.

У деяких випадках наша діяльність з обробки даних підпадає під бразильське законодавство про захист даних. Якщо ви хочете дізнатися, наскільки Snov.io відповідає вимогам LGPD, натисніть тут.

Якщо у вас є інші питання щодо Snov.io, зв’яжіться з нами за адресою help@snov.io або через live-чат.