Як додати кастомні поля персоналізації до контактів

ПРИМІТКА: Вибачте, ви відкрили застарілу версію цієї статті.

Прочитайте нову версію цієї статті ⇒

Додавання кастомних полів з інформацією про потенційних клієнтів дає змогу покращити персоналізацію емейлів.

У Snov.io є базові поля. Це: Імʼя, Прізвище, Галузь, Країна, Місцезнаходження, Посада, Назва rомпанії, Вебсайт компанії, Посилання на соцмережі.

Якщо ви завантажуєте список потенційних клієнтів із додатковими даними, ви можете використовувати цю інформацію для персоналізації емейлів у тригерній розсилці.

Нижче наведено покрокову інструкцію щодо додавання кастомних полів.

Додайте нове кастомне поле

Відкрийте сторінку списку потенційних клієнтів і натисніть «Кастомні поля» у верхньому меню. Відкриється відповідна сторінка.

• Додайте назву кастомного поля

Назва поля повинна відповідати назві колонки вашого списку.

• Виберіть тип поля

Виберіть потрібний вам формат поля: «Текст», якщо ви хочете додати текст, «Число» для цифрових значень, або «Дата» для формату дати.

Додайте значення кастомних полів

Ви можете заповнити кастомні поля даними двома шляхами:

• Імпортувати список контактів

Завантажте список контактів на платформу та зіставте поля свого списку із кастомними полями Snov.io.

Порада: під час імпорту ви можете швидко створити та зіставити нові кастомні поля.

• Редагувати інформацію в кастомних полях конкретного контакта

Ви також можете додати значення кастомного поля, коли створюєте або редагуєте профіль контакта.

Перейдіть у профіль будь-якого контакта та клікніть на спадне меню (три крапки), щоб відкрити сторінку редагування. Проскрольте вниз, знайдіть потрібне кастомне поле, відредагуйте інформацію та клікніть «Зберегти».

Важливе:

• Ви можете відредагувати назву кастомного поля після додавання, але змінити тип даних неможливо.
  
• Коли ви редагуєте або видаляєте поле, ваші контакти відповідно оновляться також.
• Коли ви додаєте кастомні поля до одного списку контактів, вони стають спільними для всіх ваших списків контактів.
• Ви не можете видалити кастомне поле, якщо змінна з такою назвою використовується в одній з ваших тригерних розсилок.
• Ви можете створити до 30 кастомних полів в межах свого акаунта.
• Максимальна довжина значення кастомного поля складає 255 символів.

Використайте кастомні змінні в розсилці

Після додавання кастомних полів вони одразу стають доступними як змінні персоналізації в редакторі розсилок.

Дізнайтеся, як додати системні та кастомні змінні під час створення тригерної розсилки.

Лишилися питання? Пишіть нашій команді підтримки на help@snov.io.