El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) define diferentes roles en relación con el procesamiento de datos personales. Snov.io puede actuar en los siguientes roles:
- Controlador de datos
- Controlador de datos conjunto
- procesador de datos
Averigüemos más sobre lo que estos roles significan para usted.
1. Quién es el controlador de datos?
RGPD define el controlador de datos como una persona (una entidad legal o un individuo) que determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales. En otras palabras, un controlador de datos determina por qué y cómo se deben procesar los datos personales.
El controlador de datos tiene la mayor responsabilidad en relación con sus datos: tiene que implementar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que el procesamiento cumpla con el RGPD.
El controlador de datos también es inicialmente responsable de atender las solicitudes y quejas de los interesados, reaccionar ante cualquier violación de datos, obtener el consentimiento de los interesados para la recopilación de datos, etc.
Snov.io actúa como controlador de datos con respecto a la información que proporciona a través del formulario de registro en el sitio web, nuestras cuentas de redes sociales, correo electrónico, chat en línea del sitio web y formulario de comentarios. Snov.io también actúa como controlador de datos con respecto a cookies particulares.
Para saber más, te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
2. Quién es el procesador de datos?
RGPD define el procesador de datos como una persona (una entidad legal o un individuo) que procesa datos personales en nombre del controlador de datos. La relación general entre ellos es simple: el controlador recopila datos y determina cómo y por qué se procesarán; luego, el controlador proporciona datos personales a un procesador que los procesa de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Snov.io actúa como procesador de datos con respecto a:
- información de terceros que nos proporciona a través de su cuenta personal en Snov.io
- información que nos solicita recopilar mediante el uso de nuestras herramientas y extensiones de generación de prospectos
Para saber más, te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
3. Quién es el responsable del tratamiento conjunto?
Ya hemos definido el concepto de controlador, por lo que, obviamente, el siguiente término está muy relacionado con él. RGPD establece que un controlador conjunto es un controlador de datos que determina los propósitos y medios del procesamiento junto con otros controladores de datos.
Dichos controladores tienen las responsabilidades que inicialmente recaen en un solo controlador, pero al mismo tiempo, dividen sus deberes, en particular con respecto a los derechos de los interesados.
Para obtener más información al respecto, consulte nuestro Acuerdo de control conjunto.
Snov.io actúa como controlador conjunto mientras coopera con Facebook. Es por eso que somos parte del Anexo de control conjunto de Facebook. Nosotros y Facebook actuamos como controladores conjuntos con respecto a:
- datos estadísticos y de marketing recopilados por Facebook y compartidos con nosotros a través del píxel de Facebook
- correos electrónicos de nuestros clientes que proporcionamos a Facebook para personalizar la publicidad de nuestros servicios
Snov.io también actúa como controlador conjunto con los clientes mientras brinda servicios de generación de oportunidades a los clientes. Le instamos a que consulte nuestro Acuerdo de control conjunto para conocer los detalles de estas relaciones de control conjunto.
Si tiene alguna otra pregunta sobre Snov.io, no dude en contactarnos en help@snov.io o a través del chat en vivo.
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