Como revisar as Estatísticas de negócios no CRM do Snov.io

Resumo:

Onde encontrar estatísticas de Negócios

Filtros de estatísticas

Estatísticas de razões para perda de negócios

As estatísticas ajudam a otimizar seu desempenho de negócios e guiar sua tomada de decisão para desenvolver uma estratégia comercial lucrativa.

É natural que nosso CRM tenha um resumo de estatísticas para você analisar os resultados do seu trabalho com base no histórico dos seus negócios.

Esse relatório inclui:

  • o número de negócios criados/bem-sucedidos num período de tempo;
  • o valor total dos negócios bem-sucedidos;
  • o desempenho de cada membro da equipe;
  • os motivos de perda de negócios.

Onde encontrar estatísticas de Negócios

Veja como acessá-lo: no menu à esquerda, encontre a aba CRM e clique em Estatísticas ou siga o link.

Como revisar as Estatísticas de negócios no CRM do Snov.io

Você será redirecionado à página Estatísticas de negócios, onde é possível acompanhar as seguintes métricas:

Negócios criados (1), Negócios bem-sucedidos (2), Valor (3), Estatísticas da equipe (4), Motivos de perda de negócios (5).

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Filtros de Estatísticas

A barra de ferramentas na parte superior da página Estatísticas de negócios permite filtrar estatísticas por:

1. Tempo

Se você definir um filtro de tempo, serão exibidas estatísticas específicas do período escolhido.

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2. Pipeline

Se você tiver várias pipelines, poderá visualizar estatísticas de todas ou especificar uma delas.

Isso ajuda a determinar quais pipelines têm melhor desempenho e qual abordagem de vendas funciona melhor para o seu público.

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3. Membro da equipe

Se você usa o CRM do Snov.io numa equipe, este filtro ajudará a monitorar o progresso de um membro específico dessa equipe.

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Estatísticas de razões para perda de negócios

O gráfico no canto inferior direito mostra os motivos mais comuns de perdas de negócios. Você pode personalizar a lista de motivos de perda de negócios conforme suas necessidades e ter uma visão mais específica dos desejos de seus clientes.

Passando o mouse sobre o gráfico, você vê uma lista completa de motivos de perda de negócios e o número de negócios perdidos para cada motivo.

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Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@snov.io.

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