Com a Snov.io, você pode enviar mensagens de e-mail para clientes potenciais diretamente da linha do tempo deles. Para usar esse recurso, você primeiro precisa configurar a sua conta de e-mail (Gmail/Google Workspace, SMTP, Exchange ou Outlook). Depois de configurar a conta de e-mail do remetente, siga as próximas etapas:
Etapa 1. Vá para alguma lista com clientes potenciais que você gostaria de contatar.
Você pode usar uma lista existente de clientes potenciais encontrada com o Snov.io ou fazer upload da própria lista a partir de um arquivo CSV.
Etapa 2. Navegue até o perfil do cliente potencial e clique na guia Enviar e-mail.
Etapa 3. Crie um e-mail aqui.
Primeiro, escolha sua conta de e-mail de remetente ou adicione uma nova. Observe que, se você adicionou uma assinatura à sua conta de e-mail, ela será inserida automaticamente no corpo do seu e-mail. Você pode editá-la diretamente no e-mail. As alterações não serão salvas na conta.
Então, escolha o endereço de e-mail do cliente potencial. Se ele tiver vários endereços, escolha para qual enviar a mensagem a partir da lista suspensa, ou o e-mail será enviado para o primeiro endereço como padrão. Observe que não é possível enviar mensagens para endereços de e-mail inválidos ou adicionados à Lista de e-mails a não enviar.
A seguir, insira o assunto e crie sua mensagem usando recursos de formatação: fonte, cor, alinhamento e listas com marcadores. Também é possível adicionar emojis ao corpo ou assunto do seu e-mail (basta copiá-los do corpo).
Se você configurou a integração com o Calendly, poderá agendar a reunião diretamente no e-mail clicando no ícone do Calendly e selecionando a reunião desejada. Observe que essa opção só funciona com planos premium.
Você pode usar um modelo de e-mail clicando no botão Usar um modelo e selecionando o modelo desejado: Modelos da Snov.io, Meus modelos ou Modelos da equipe.
O modelo pode conter um link de descadastro. Observe que não há opção separada de adicionar link de descadastro. Você pode adicioná-lo ao seu modelo de e-mail, e o link funcionará.
Se você quiser rastrear se abriram seus e-mails ou se clicaram em algum link nos e-mails, selecione os ícones Rastreamento de links e Rastreamento de aberturas para habilitar essas opções.
Você também pode adicionar até três anexos à sua mensagem de e-mail clicando no ícone Fazer upload de arquivo, mas observe que os arquivos não podem ultrapassar 6 MB.
Etapa 4. Pressione Enviar e-mail.
Quando seu e-mail estiver pronto, clique no botão Enviar e-mail, e a mensagem será enviada ao destinatário.
Os e-mails enviados serão exibidos na linha do tempo. É possível ver o número de cliques e aberturas logo abaixo da mensagem.
Se as opções Rastreamento de links e Rastreamento de aberturas estiverem desativadas, haverá um hífen (-).
Etapa 5. Responda ao e-mail.
Você também pode responder ao e-mail do destinatário diretamente a partir da linha do tempo. Para isso, clique no ícone Responder e você será transferido para o formulário de envio de e-mail, onde o assunto será inserido automaticamente a partir do e-mail inicial:
O endereço de e-mail do destinatário aparecerá no campo Para: automaticamente.
Se o e-mail do destinatário for inválido ou excluído, o campo Para: permanecerá vazio, e você poderá selecionar o endereço de e-mail a partir da lista suspensa. Nesse caso, o e-mail será enviado como mensagem separada, não como uma conversa.
Os destinatários incorrem em cobranças para enviar e-mails a partir da linha do tempo do cliente potencial. Saiba mais sobre destinatários aqui.
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