Como adicionar um atraso entre e-mails de follow-up

Este artigo explica como adicionar um elemento de atraso à sua sequência de campanha para dar uma pausa nos e-mails de follow-up.

Se você deseja cultivar um relacionamento positivo com seus clientes em potencial, certifique-se de que suas comunicações por e-mail sejam discretas.

Nosso construtor de campanha permite adicionar elementos Delay à sua sequência para essa finalidade.

Atrasos ajudam a evitar bombardear seus clientes em potencial com e-mails muito rapidamente e criam pausas naturais entre os acompanhamentos.

Vamos entender como os atrasos funcionam e como adicionar um à sua sequência:

Adicionar elemento de atraso a uma sequência

Quando estiver na  etapa Sequência em um construtor de campanha, arraste e solte um elemento de atraso no campo:

• arraste-o para o campo abaixo do elemento anterior até ver uma linha pontilhada
• solte para se conectar com o elemento anterior

No fluxo de e-mail, o elemento de atraso geralmente deve ser posicionado entre os dois e-mails. Após o atraso, você pode continuar a sequência com E-mail, outro Atraso ou elemento Meta.

Definir tempo de espera

• Clique no elemento de atraso para ativar o pop-up de configurações.

Um parâmetro determina quanto tempo levará um atraso – o tempo de espera. Você pode pensar nisso como um cronômetro de contagem regressiva para determinar quanto tempo levará até seu próximo e-mail de acompanhamento.

Para definir um atraso:

• Insira o número no campo de entrada e escolha uma unidade de tempo:  horas, dias ou minutos. 

O valor mínimo  do tempo de espera é 1  para cada unidade de tempo e deve ser um número inteiro.

O valor máximo do tempo de espera é de 30 dias ou 720 horas.

Outro elemento Delay pode ser adicionado para empilhar seus valores de tempo de espera se você precisar de uma pausa maior antes do acompanhamento.

Como funciona o atraso

O cronômetro de atraso de cada destinatário é calculado separadamente e começa quando o e-mail anterior a um atraso é enviado ao destinatário.

Quando o tempo de espera definido terminar, o e-mail que suceder um atraso na sequência será enviado.

A programação da campanha tem maior prioridade do que o atraso. O e-mail de acompanhamento será enviado se a programação da campanha permitir o envio por e-mail.

Tem mais perguntas? Estamos aqui para ajudar em suporte@snov.io ou através do chat.