Como arquivar e concluir campanhas automaticamente

Depois de ler este artigo, você aprenderá como alterar automaticamente o status e arquivar campanhas assim que terminarem o envio.

Ao enviar campanhas, você pode se perguntar por que elas ainda têm o status Ativo mesmo depois de todos os e-mails terem sido enviados.

Por que manter um status Ativo pode ser útil:

  • Ele salva a capacidade de estender a sequência com novos acompanhamentos.
  • Você pode continuar adicionando novos destinatários à campanha mesmo após o lançamento.

Caso as opções acima não sejam o que você precisa, existe um parâmetro de campanha para atualizar automaticamente o status das campanhas que finalizaram o envio.

Como completar campanhas automaticamente

Facilita a diferenciação entre campanhas que ainda estão em andamento e aquelas que chegaram ao final da sequência, sem mais envio de e-mails programados.

Siga estas etapas no editor de campanha:

Vá para a etapa Opções de envio.

Role para baixo até a seção Concluir campanha automaticamente.

Use o botão de alternância para ligar / desligar.

Nota: Você pode ajustar este parâmetro durante a criação inicial da campanha ou enquanto ela já está ativa, entrando no modo de edição.

–>  Se o preenchimento automático estiver ativado:

A campanha mudará automaticamente do status Ativo para Concluído assim que todos os destinatários receberem todos os e-mails da sequência.

Ele continuará rastreando as métricas de engajamento dos e-mails enviados anteriormente.

Lembre-se: depois que a campanha for marcada como Concluída, você não poderá adicionar novos destinatários nem reativá-la.
–> Se o preenchimento automático estiver desativado:

A campanha permanecerá no status Ativo até que você atualize manualmente seu status ou até que seja arquivada automaticamente.

Como arquivar campanhas automaticamente

Arquivar campanhas é uma forma de desativá-las automaticamente após um determinado período de inatividade – quando nenhum novo e-mail é enviado ou nenhum novo destinatário é adicionado.

Na seção Arquivar campanha, o período de inatividade padrão é definido como um mês. Você pode alterar o cronômetro de acordo com sua preferência.

Caso não haja atividade nesse período, a campanha passará automaticamente para o status Arquivada.

Lembre-se: qualquer atividade antes do término do período zerará o cronômetro de arquivamento.

Como gerenciar campanhas arquivadas

Nos casos em que você deseja revisar suas campanhas anteriores, verificar suas estatísticas ou reutilizar conteúdo, armazenamos campanhas arquivadas e concluídas em sua conta.

Se preferir não vê-los na lista de campanhas:

Abra o menu Filtro no canto superior direito.

Alterne o botão na parte inferior para mostrar ou ocultar as campanhas arquivadas.

-> O que você pode fazer com as campanhas filtradas:

Revise as estatísticas, crie duplicatas para enviá-las a uma nova lista de destinatários ou exclua-as da sua conta.

PERGUNTAS FREQUENTES:

1. Qual é a diferença entre Concluído Arquivado?

Ambos os status significam que a campanha não pode enviar novos e-mails para clientes potenciais ou ser retomada.

As campanhas arquivadas não rastreiam mais as estatísticas dos e-mails enviados anteriormente.

2. Como posso reativar a  campanha Concluída?

Campanhas com este status não podem ser reativadas. Você pode duplicar sua sequência e conteúdo de e-mail usando a opção Copiar.

Leia a seguir:

Aprenda como criar campanhas para maior engajamento →

Se você tiver alguma dúvida que não abordamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@snov.io ou pelo chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar você!

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