Хочете знати, коли ваші потенційні клієнти взаємодіють із вашими листами, і завжди стежити, коли вони близькі до конверсії? За допомогою сповіщень Snov.io ви отримуватимете push-сповіщення, коли ваші одержувачі відкриватимуть емейли, натискатимуть посилання чи відповідатимуть.
Як працюють сповіщення
Після активації сповіщень, ви отримуватимете push-повідомлення у своєму браузері, коли одержувачі взаємодіятимуть із вашими листами. Ви можете вирішити, які сповіщення вас цікавлять: відкриття листа, клік або відповідь. Ви отримуватимете сповіщення з розсилок, у яких активовано відповідні параметри відстеження.
Як налаштувати сповіщення
Крок 1. Відкрийте налаштування сповіщень
Відкрийте сторінку налаштувань акаунта та натисніть вкладку «Сповіщення» в меню ліворуч.
Крок 2. Виберіть типи сповіщень
На сторінці налаштувань виберіть, які сповіщення ви хочете отримувати. Щоб активувати сповіщення, просто поставте прапорець біля нього.
- Перегляд емейлу
Увімкніть це сповіщення, щоб отримувати сповіщення, коли одержувачі відкривають ваші листи. Таким чином ви зможете швидко надсилати фоллоу-апи й отримати бажаний результат.
Виберіть, про які відкриття ви хочете знати:
- Перше відкриття: ви отримаєте сповіщення, коли одержувач відкриє лист уперше.
- Кожне відкриття: ви отримуватимете сповіщення щоразу, коли одержувач відкриватиме лист.
- Відкриті листи: установіть кількість відкривань, необхідних для ініціювання сповіщень.
Наприклад, якщо встановити значення 5, ви отримуватимете сповіщення про кожне відкриття лише після того, як одержувач відкриє ваші листи 5 разів. Ця опція допоможе вам отримувати сповіщення лише про найбільш зацікавлених одержувачів.
- Переходи за посиланнями
Увімкніть ці сповіщення, щоб знати, коли одержувачі переходять за посиланням у ваших листах. Це дає вам змогу швидко спілкуватися з ними, поки вони все ще зацікавлені.
- Відповіді
Увімкніть ці сповіщення, щоб дізнаватися, коли одержувачі відповідають на ваші листи. Це допоможе вам підтримувати розмову та швидше реагувати на запитання потенційного клієнта.
Зверніть увагу: відстеження відповідей увімкнено за умовчанням, але якщо в налаштуваннях IMAP вашого email-акаунта відправника є помилка, ми не зможемо відстежувати відповіді та надсилати вам сповіщення.
Переконайтеся, що у ваших акаунтах немає помилок IMAP, щоб отримувати ці сповіщення.
Крок 3. Керуйте помилковими відкриттями листів
Деякі email-програми мають фільтри та роботи, які перевіряють листи перед тим, як їх прочитають одержувачі, щоб переконатися, що вони безпечні. Це може вплинути на статистику вашої розсилки, оскільки відкриття буде виявлено, навіть якщо отримувач насправді не читав лист.
Snov.io має механізм виявлення помилкових відкриттів, який бачить і виключає такі відкриття із загальної статистики.
Щоб увімкнути цей механізм і уникнути сповіщень про відкриття бота:
- Відкрийте вкладку «Налаштування відстеження» в меню ліворуч.
- Поставте перемикач «Виявлення помилкових відкриттів» в активне положення.
Увімкніть цю опцію, щоб переконатися, що ви отримуєте сповіщення лише тоді, коли одержувач справді відкриває та читає ваші листи.
Крок 4. Дозвольте сповіщення у своєму браузері
Щоб отримувати сповіщення про взаємодію з листами, вам потрібно дозволити Snov.io надсилати вам сповіщення в браузері.
Для цього натисніть кнопку «Зберегти» внизу, щоб застосувати налаштування сповіщень. У браузері з’явиться вікно із запитом дозволу на ввімкнення сповіщень.
У спливаючому вікні натисніть кнопку «Дозволити».
Зверніть увагу: під час використання свого акаунта в іншому браузері переконайтеся, що ви також надали дозвіл Snov.io надсилати сповіщення в цьому браузері.
Щоб знову відобразити спливаюче вікно «Показати сповіщення», вам потрібно буде заново зберегти налаштування. Якщо кнопка «Зберегти» неактивна, внесіть зміни в налаштування, щоб активувати її.
Ви перейдете на сторінку налаштувань сповіщень вашого браузера. На сторінці налаштувань знайдіть опцію, щоб увімкнути сповіщення для сайту snov.io, і переконайтеся, що її ввімкнено.
Виникли проблеми? Дізнайтеся, як увімкнути сповіщення від snov.io у вашому браузері тут.
Крок 5. Отримайте сповіщення
Після завершення налаштування сповіщень у браузері ви помітите статус «Увімкнено» у верхній частині сторінки сповіщень у вашому акаунті Snov.io.
Тепер просто зачекайте, поки одержувачі взаємодіють із вашими листами, і отримуйте миттєві сповіщення. Коли ви отримаєте сповіщення, натисніть на нього, щоб переглянути деталі у своєму акаунті Snov.io.
Не отримуєте сповіщень у браузері? Перегляньте кроки з усунення несправностей тут.
ЧаПи
1. Чи можу я спробувати сповіщення безкоштовно?
Ця чудова функція включена в усі преміум-плани, від Starter до Pro. Якщо у вас тариф Trial, оновіть його тут, щоб скористатися функцією сповіщень.
Якщо ви вважаєте, що ця стаття не відповідає на ваші питання, будь ласка, напишіть нам на help@snov.io або в live-чат.
Нам шкода 😢
Як нам покращити статтю?