Як додати затримку між фоллоу-апами

У цій статті описано процес додавання елемента «Затримка» до тригерної розсилки, що дозволяє створити природну паузу між двома емейлами.

Якщо ви хочете побудувати здорові стосунки зі своїми потенційними клієнтами, переконайтеся, що ваше email-спілкування не є нав’язливим.

У нашому конструкторі тригерних розсилок ви можете додати затримку до ланцюжка листів, адже завдяки їм ви створите природну паузу між листами і не атакуватимете отримувачів пачками емейлів.

Погляньмо, як працює затримка і як додати її до email-розсилки:

 Додайте елемент «Затримка» до ланцюжка емейлів

На етапі «Розсилка» в конструкторі:

• перетягніть елемент на поле, розташуйте його під попереднім елементом і дочекайтеся, допоки не з’явиться пунктирна лінія;
• відпустіть елемент, щоб з’єднати його з попереднім.

В email-послідовності затримку необхідно розташовувати між двома листами.

Після затримки ви можете продовжити ланцюжок елементами «Емейл», додатковим елементом «Затримка» або «Ціль».

 Налаштуйте час очікування

• Клікніть на елемент «Затримка», щоб відкрити вікно налаштувань.

Один параметр визначає, скільки повинна тривати пауза – це час очікування. Це щось на кшталт таймера, який визначає, скільки часу повинно пройти до відправки наступного листа. 

Щоб налаштувати паузу:

• Додайте цифру в поле вводу і виберіть одиницю часу.

Мінімальне значення – 1 для будь-якої одиниці часу. Також, це значення повинно бути цілим. 

Максимальний час очікування складає 30 днів або 720 годин.

Якщо вам необхідно налаштувати довшу паузу, додайте кілька елементів «Затримка» підряд.

Як працює затримка

Таймер для кожного отримувача працює окремо, і він активується після відправки попереднього листа отримувачу.

Коли час очікування спливає, лист, що йде після «Затримки», надсилається отримувачу.

Розклад розсилки має вищий пріоритет, ніж затримка. Фоллоу-ап надсилається, якщо це не суперечить розкладу.

Лишилися питання? Пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.