Una vez me encontré con el comentario de un representante de ventas en un hilo de Facebook:

«He estado mirando fijamente un correo electrónico en blanco durante los últimos 30 minutos, con los dedos sobre el teclado, esperando la inspiración para la línea de apertura perfecta.

Pero mi musa parecía haber tomado unas largas vacaciones, dejándome en la estacada con un plazo inminente para mi campaña de goteo por correo electrónico y una creciente ansiedad».

¿Te suena familiar?

Afortunadamente, los representantes de ventas de hoy en día cuentan con un nuevo compañero de IA, ChatGPT, a su disposición, siempre listo para ayudar a recuperar ese estado de ánimo creativo (o incluso hacer todo el trabajo por ti).

Y aunque ChatGPT todavía no puede escribir físicamente el correo electrónico por ti (aún), puede proporcionar una cantidad interminable de mensajes de correo electrónico convincentes para captar la atención de tus prospectos.

Pero, ¿cómo debería comunicarse un representante de ventas con ChatGPT para obtener la ayuda esperada al escribir correos electrónicos de marketing? ¿Qué indicaciones deberías darle a ChatGPT para escribir correos electrónicos que conviertan como locos?

Descubrámoslo juntos en esta Guía de Indicaciones para Escribir Correos Electrónicos con ChatGPT, que complementé con plantillas listas para mejorar tu comunicación con tu amigo de OpenAI

Cómo los profesionales de ventas B2B pueden obtener ayuda de ChatGPT para escribir correos electrónicos

Con la ayuda de ChatGPT, un lienzo de correo electrónico en blanco puede transformarse en una obra maestra en poco tiempo. Sin embargo, la mala noticia es que ChatGPT es en última instancia un software limitado y puede proporcionar respuestas que parezcan un poco desviadas, por lo que necesitarás darle cierta dirección si deseas obtener algo útil de él.

Apuesto a que estarías de acuerdo en que a veces no es tan fácil comunicarse con los humanos; necesitas poner mucho esfuerzo en hacer que otra persona comprenda lo que quieres decir, y viceversa. Lo mismo ocurre con la inteligencia artificial (bueno, quizás un poco más fácil 😉).

Necesitas proporcionarle a ChatGPT toda la información que tengas, hacer preguntas, solicitar cambios y regenerar respuestas una y otra vez hasta obtener el resultado deseado.

Haremos este trabajo un poco más fácil para ti. Sigue nuestros consejos para optimizar la ayuda de ChatGPT; tus destinatarios y números de ventas te lo agradecerán.

#1 Define claramente tus objetivos

Ten una idea clara de lo que deseas lograr con tu campaña de marketing por correo electrónico y explica tus objetivos. ¿Estás buscando generar más prospectos? ¿Crear conciencia de marca? ¿Hacer seguimiento? ¿Quieres impulsar las inscripciones para un seminario web?

ChatGPT necesita comprender tus objetivos y prioridades para crear un mensaje efectivo. Define tus necesidades específicas y pide al AI indicaciones personalizadas.

#2 Sé específico

Desafortunadamente, ChatGPT no puede leer tu mente, así que explícalo claramente. Sé lo más específico posible sobre lo que estás tratando de lograr.

Simplemente decirle a ChatGPT que necesitas un correo electrónico sobre tu producto no es suficiente. Agrega más detalles, por ejemplo, necesitas un correo electrónico que promocione una prueba gratuita dirigida a propietarios de pequeñas empresas en la industria del transporte.

En lugar de hacer una pregunta genérica como, «¿Cómo escribo una línea de asunto efectiva?», amplía tu consulta a algo como, «¿Puedes darme una línea de asunto que capture la atención de los CEO en la industria financiera?»

#3 Proporciona contexto

Proporciona la mayor cantidad de contexto posible sobre tu negocio, industria, público objetivo, esfuerzos actuales de marketing y ventas, estado del acuerdo, desafíos y objetivos. Cuanto más contexto brindes, más personalizadas y relevantes serán las sugerencias de ChatGPT.

Por ejemplo, no digas solo, “Ayúdame a escribir un correo electrónico para programar una reunión.” Dale a ChatGPT la historia completa:

«Soy un representante de ventas de Snov.io, y he estado cultivando a un prospecto, John Smith, en ABC Corp durante 6 meses. John parecía interesado en nuestra nueva herramienta de calentamiento de correos electrónicos y pidió una demostración. La demostración fue genial y John dijo que quería hablar sobre los próximos pasos, pero ahora no me responde. Realmente quiero reunirme con John en persona para avanzar con este trato. ¿Puedes ayudarme a redactar un correo electrónico para asegurar una reunión la próxima semana?»

También es buena idea proporcionar ejemplos de correos electrónicos exitosos anteriores. ChatGPT aprende de ejemplos, por lo que proporcionar plantillas y ejemplos de tu mejor trabajo lo ayudará a imitar tu estilo y tono.

Con todo este contexto, ChatGPT creará un correo electrónico mucho más convincente y persuasivo para tu situación. El correo electrónico hará referencia a tu prospecto por su nombre, mencionará tus interacciones positivas recientes, reiterará los beneficios de tu solución y transmitirá un sentido de urgencia y entusiasmo para reunirse cara a cara.

→ Lee nuestro artículo para aprender cómo escribir un correo electrónico profesional

#4 Utiliza lenguaje natural

Como representante de ventas, estás presionado por el tiempo, y parece que ChatGPT lo entiende. La herramienta está diseñada para comprender el lenguaje natural y la sintaxis básica, por lo que no es necesario utilizar términos complicados ni estructuras de oraciones complejas. Simplemente plantea tu pregunta o solicitud con palabras sencillas como si estuvieras hablando con un amigo.

Sé educado 🙂 y…

#5 Indica el tono y las emociones deseadas

Al crear indicaciones para correos electrónicos en ChatGPT, recuerda especificar el tono que esperas que transmita el mensaje generado. Agrega palabras cargadas emocionalmente a tu indicación para el correo electrónico en ChatGPT para guiar al AI a generar una respuesta con la emoción deseada.

¿Y quién dijo que ChatGPT no puede divertirse un poco? 😉

Considera pedirle a tu amigo de IA que agregue emojis a la respuesta para darle un toque extra de personalidad y diversión. Además, sorprendentemente, el uso de emojis en la solicitud también ayuda a que ChatGPT genere respuestas más creativas y atractivas 🙂.

#6 Establece límites

Define límites claros para el contenido del correo electrónico que deseas que ChatGPT genere, especificando qué debe y qué no debe incluirse y cuánto debe extenderse tu correo electrónico.

#7 Experimenta

No tengas miedo de experimentar con enfoques diferentes. Utiliza ChatGPT para crear diferentes líneas de asunto, llamadas a la acción y mensajes, y luego pruébalos con pruebas A/B para ver qué resuena con tu audiencia antes de poner en marcha tu campaña de correo electrónico.

Si estás utilizando la herramienta de Campaña de Correos Electrónicos de Snov.io o lo estás considerando, ahora puedes obtener plantillas de correo electrónico verdaderamente creativas y personalizadas generadas por una nueva integración entre Snov.io y ChatGPT:  Asistente de correo electrónico con IA. Esta herramienta basada en Inteligencia Artificial es como tener tu propio equipo de redacción a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana! Genera correos electrónicos cautivadores desde cero en cuestión de segundos: simplemente describe tu oferta y permite que el Asistente de Correo Electrónico con IA cree un correo electrónico bien estructurado y persuasivo por ti. Vende, realiza ventas adicionales, ofrece asociaciones o demostraciones: nuestras amplias opciones cubren todas las necesidades de correo electrónico. Olvídate de Google Translate, ya que nuestro Asistente de Correo Electrónico impulsado por GPT creará una traducción de calidad de tu plantilla en 36 idiomas. ¡Relájate! La automatización de tu marketing por correo electrónico está en buenas manos. Crea correos electrónicos personalizados impulsados por IA

Indicaciones de ChatGPT para escribir correos electrónicos: 16 plantillas 

Pedir ayuda a un sistema de IA sin instrucciones específicas es como pedir consejos a tu excéntrico tío sobre amor, dinero y bricolaje, todo en la misma conversación. Seguro obtendrás algunas respuestas… digamos, ‘peculiares’.

Así que, antes de sumergirte en la escritura de correos electrónicos con ChatGPT, recuerda este pequeño consejo: elige tus indicaciones con cuidado. La forma más sencilla es tomar uno de los ejemplos de indicaciones para escribir correos electrónicos de ChatGPT de nuestra lista, adaptarlo a tus datos y usarlo en tu campaña de correo electrónico.

Correos electrónicos fríos

Plantilla de indicación #1: Presentación de un nuevo producto o servicio»

Por favor, redacta un correo electrónico frío atractivo para presentar nuestro nuevo producto de vanguardia [Nombre del producto/servicio] a posibles clientes B2B en el campo [Especificar tu industria] en [Especificar la región y ubicación del mercado objetivo]. Resalta las características clave [Especifícalas], los beneficios [Especifícalos] y cómo aborda sus puntos dolorosos o desafíos específicos [Especifícalos]. Crea una línea de asunto y una apertura convincentes que capturen su atención y los animen a seguir leyendo. Incluye una llamada a la acción (CTA) que los invite a obtener más información o programar una demostración

Plantilla de indicación #2: Solicitud de colaboración o asociación

Por favor, redacta un correo electrónico persuasivo y frío dirigido a posibles socios B2B en la [Especificar tu industria]. Explica el valor de colaborar o formar una asociación y cómo puede beneficiar a ambas partes. Destaca las sinergias, objetivos compartidos u oportunidades de crecimiento. Personaliza el correo electrónico según su experiencia o ofertas [Proporciona detalles]. Diseña una propuesta de valor sólida y sugiere un próximo paso para una discusión o exploración más profunda.

Plantilla de indicación #3: Presentación de la propuesta de valor de tu empresa

Por favor, redacta un correo electrónico persuasivo y frío para presentar la propuesta de valor única de nuestra empresa [Insertar especificación] a posibles clientes B2B en el campo de la tecnología. Comunica los beneficios y ventajas de trabajar con nuestra empresa, como soluciones innovadoras, servicio al cliente excepcional o experiencia en la industria. Adapta el mensaje para conectar con sus necesidades o puntos dolorosos específicos. Incluye pruebas sociales o testimonios para construir credibilidad y confianza [Proporciona pruebas sociales a ChatGPT para que pueda integrarlas en tu correo electrónico]

Plantilla de indicación #4: Demostración del producto u oferta de prueba gratuita

Por favor, escribe un email en frío ofreciendo una demo/prueba gratuita de nuestra nueva solución [Nombre de tu producto] a potenciales clientes B2B [Especifica el mercado objetivo]. Explica el valor y los beneficios que pueden experimentar al probar nuestro producto [Proporciona la lista completa de beneficios a ChatGPT].  Destaca las características clave, los casos de uso y los casos de éxito. Crea una línea de asunto convincente que capte su atención y genere una sensación de urgencia. Incluya una CTA clara que les anime a solicitar la demostración o la prueba.

Plantilla de indicación #5: Invitación a un seminario web o evento de liderazgo intelectual para clientes potenciales

Redacta un correo electrónico atractivo en el que invites a potenciales clientes B2B del sector [Sector] a asistir a nuestro próximo seminario web/evento de liderazgo de opinión [Nombre del seminario web/evento de liderazgo de opinión]. El evento tendrá lugar en [Lugar] el [Fecha y hora].  Destaca los valiosos conocimientos, tendencias del sector o consejos de expertos que obtendrán al participar [Proporciona toda la información relevante sobre el evento]. Explique la relevancia de los temas para su negocio y destaque las oportunidades de compartir conocimientos y establecer contactos.  Escribe un asunto y una apertura que despierten interés y curiosidad. Incluya una CTA para inscribirse en el evento.

Plantilla de indicación #6: Buscar el consejo o la opinión de un experto

Escribe un correo electrónico respetuoso en el que pidas consejo u opinión a profesionales influyentes del sector [Indica el sector]. Explique claramente el propósito del correo electrónico [Proporcione sus datos], por qué se valora su experiencia y cómo sus ideas pueden ayudarnos a mejorar o innovar.  Personaliza el correo electrónico en función de su experiencia específica o trabajos anteriores. Elabore una línea de asunto y una apertura que muestren un interés y un respeto genuinos. Haz preguntas específicas [Inserta información relevante para preparar las preguntas] para fomentar una respuesta significativa.

Correos electrónicos de bienvenida/seguimiento

Plantilla de indicación #7: Correo de bienvenida a nuevos suscriptores

Escribe un correo electrónico cálido y atractivo para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores de nuestro newsletter [Empresa]. Presenta nuestra marca, agradece su suscripción y destaca el valor que recibirán de nuestro contenido [Proporciona información relevante]. Incluye una CTA para fomentar la participación.

Plantilla de indicación #8: Incorporación de nuevos clientes 

Somos [Nombre de la empresa] y ofrecemos [Especifica las características principales de su servicio]. Por favor, redactar un correo electrónico para guiar a los nuevos clientes a través del proceso de comenzar con nuestro servicio.  Incluye una guía paso a paso que explique las características principales, la configuración de la cuenta y cómo aprovechar al máximo las ventajas de nuestro servicio [Proporciona información relevante]. Utilice un tono amable e informativo.

Plantilla de indicación #9: Solicitar referencias

Por favor, escribe un email de solicitud de recomendación a nuestros clientes satisfechos de [Nombre de tu empresa]. Explicar claramente las ventajas de nuestros servicios [Introducir información relevante] y pedirles que nos recomienden a su red de contactos. Ofrecer incentivos para las referencias exitosas, como descuentos o recompensas [Inserte información relevante].

Plantilla de indicación #10: Recordatorio de próximos eventos

Escribe un correo electrónico amable y persuasivo para recordar a los destinatarios un próximo evento o seminario web que tendrá lugar [Indica la fecha, hora y lugar del evento]. Destaca los detalles clave, el programa y los invitados o ponentes especiales [Invitados o ponentes especiales].  Crea expectación y destaca el valor que obtendrán al asistir.

Plantilla de indicación #11: Correo electrónico de seguimiento posterior a la compra con ventas de productos y upsell

Escribe un correo electrónico de seguimiento posterior a la compra para los clientes, agradeciéndoles su reciente compra en [Nombre de la empresa]. Recomienda productos relacionados que complementen su compra y aporten valor adicional [Inserta la lista de productos/servicios que quieres vender]. Elabora una oferta de upsell persuasiva y personalizada.

Plantilla de indicación #12: Correo electrónico de reactivación para los abonados inactivos

Escribe un correo electrónico para volver a captar a los suscriptores que hace tiempo que no interactúan con nuestros contenidos. Utiliza un tono amable y desenfadado para volver a conectar con ellos, recuérdales el valor que aportamos y ofréceles un incentivo para que vuelvan a interactuar.

Plantilla de indicación #13: Encuesta por correo electrónico para recoger las opiniones de los clientes

Escribe un correo electrónico invitando a los clientes a participar en una encuesta para dar su opinión sobre su experiencia con nuestra marca/producto [Nombre de tu marca/producto]. Explica claramente el propósito de la encuesta, asegúrales que sus comentarios son valiosos y ofréceles un incentivo o recompensa [Proporciona información relevante].

Correos electrónicos con ofertas especiales

Plantilla de indicación #14: Rebajas limitadas por vacaciones u ofertas de temporada

Escribe un correo electrónico para anunciar las rebajas/ofertas de temporada por tiempo limitado [Inserta los detalles de la oferta] a nuestra base de clientes actual. Crea una sensación de entusiasmo y destaca la duración limitada de la oferta. Destaca las ventajas/descuentos disponibles [Proporciona información relevante] y utiliza un lenguaje persuasivo para impulsar las conversiones.

Plantilla de indicación #15: Oferta exclusiva VIP con un incentivo

Somos [Nombre de la empresa] y ofrecemos [Especificar las características principales de su servicio]. Por favor, crea un correo electrónico a medida para nuestros clientes VIP, ofreciéndoles un incentivo exclusivo como muestra de agradecimiento por su fidelidad.  Personaliza el correo electrónico mencionando su estatus VIP e incluye [Un descuento especial, acceso a contenidos exclusivos, acceso anticipado a nuevos productos… insertar variante]. Haz que los destinatarios se sientan valorados y apreciados. Elabora una CTA convincente para animar a la acción inmediata.

Plantilla de indicación #16:Correo electrónico educativo con noticias del sector y consejos útiles

Escribe un correo electrónico informativo para ofrecer a nuestros suscriptores noticias, tendencias y consejos valiosos sobre [Industria]. Comparte información relevante, estadísticas o casos prácticos que demuestren la experiencia de nuestra empresa en este campo. Haz que el mensaje sea atractivo y práctico, con sugerencias prácticas para los destinatarios.

Un ejemplo de una indicación de escritura de correo electrónico de ChatGPT

Ahora veamos cómo puedes usar una plantilla de escritura de correo electrónico de ChatGPT como una indicación para animar a la herramienta de IA a generar uno de los correos electrónicos de ventas.

Hemos tomado la siguiente indicación de correo electrónico de invitación a un curso como ejemplo

Por favor, redacta un correo electrónico para invitar a nuestros clientes existentes [Público objetivo] a inscribirse en nuestro flamante curso GRATUITO [Nombre del curso] sobre [Tema del curso]. Introduce el curso: está diseñado para [Principiantes/Expertos conocedores], impartido por [Nombre del instructor], consta de [N] secciones, [N] conferencias, y cada una dura [Duración]. Esto es lo que aprenderán [Contenido del curso]. Incluye una llamada a la acción. Utiliza un tono [Especificar]. No más de [Cantidad de palabras]

Así es cómo hemos utilizado esta plantilla de indicación para invitar a nuestro público objetivo al curso educativo de Snov.io

Y ese es el resultado que ChatGPT generó en solo segundos:

¡Ahora, ¿qué estás esperando? Simplemente toma la plantilla de indicación de correo electrónico de ChatGPT que necesitas, ajústala según tus necesidades y ¡adelante!

ChatGPT para correo electrónico es tu copiloto, no el piloto

A pesar de lo avanzado que pueda ser ChatGPT, sigue siendo una IA con rueditas de entrenamiento. Su conocimiento proviene solo de lo que nosotros, los humanos, le hemos enseñado, y seamos realistas, no somos perfectos. Así que toma las respuestas de borrador de correo electrónico de ChatGPT con un poco de escepticismo. O con un poco más de escepticismo. Tal vez con una bolsa entera de escepticismo.

Revisa lo que ChatGPT arroja antes de darle al botón de enviar. Dale a los correos electrónicos una revisada para asegurarte de lo siguiente:

• Que el tono coincida con la imagen de tu marca ChatGPT no puede replicar la personalidad y la voz únicas de tu empresa. Asegúrate de que los correos electrónicos suenen como si los hubiera escrito una persona real de tu empresa, no un entusiasta excesivamente exagerado.
• Que los datos sean precisos ChatGPT puede cometer errores en los detalles o hacer suposiciones que llevan a información incorrecta. Verifica dos veces cualquier estadística, afirmación de producto o datos de la industria en los correos electrónicos. ¿No quieres propagar noticias falsas, verdad?
• Que la escritura fluya y tenga sentido Aunque ChatGPT puede generar frases gramaticalmente correctas, sus correos electrónicos pueden carecer de una estructura lógica o coherencia. Edita los borradores para fortalecer el mensaje general y garantizar una experiencia de lectura fluida.
• Sin sugerencias inapropiadas El conocimiento de la IA proviene de Internet público, por lo que sus respuestas pueden contener contenido insensible, no ético o cuestionable desde el punto de vista legal. Revisa cuidadosamente lo que escribe para evitar situaciones embarazosas o problemas legales.
• Que se incluyan los puntos clave ChatGPT puede pasar por alto o subestimar las partes más importantes de tu correo electrónico. Compara su borrador con tus puntos de conversación originales para garantizar que se transmitan adecuadamente todos los mensajes clave.
• Que se respondan las preguntas Si tu indicación incluía preguntas específicas para que abordara ChatGPT, verifica que la IA haya respondido completamente a cada consulta. Haz un seguimiento de cualquier punto que haya omitido y pide que la herramienta cambie la respuesta en consecuencia.

Con tus revisiones, el escritor de correo electrónico de ChatGPT puede ser tu asistente confiable. Pero nunca le permitas tener el control completo del volante. Tú sigues siendo el piloto aquí, y conoces tu negocio y tus clientes mejor que nadie. Mantente activamente comprometido para sacar el máximo provecho de tu copiloto de IA.

Terminando

Aunque la IA quizás no llegue a reemplazar por completo a los redactores humanos, ChatGPT puede ser una herramienta invaluable para mejorar tu proceso de escritura de correos electrónicos. Al optimizar tu comunicación con ChatGPT, puedes obtener correos de ventas en menos de un minuto.

Con las posibilidades innovadoras de ChatGPT combinadas con la herramienta de Campaña de Correo Electrónico de Snov.io, tienes un dúo dinámico a tu disposición. Juntos, te empoderarán para crear contenido irresistible que llegue a las personas adecuadas en cada ocasión. Así que prepárate para cautivar a tu audiencia y lograr resultados extraordinarios