A boa primeira impressão fica com a pessoa, seja um sorriso sincero ou um ato de bondade incondicional. As linhas de assunto são a oportunidade dos profissionais de marketing por e-mail para uma boa primeira impressão.
Dominar a arte da linha de assunto de e-mail marketing deve ser a prioridade número 1 de qualquer redator de e-mail: entre as 5 a 20 linhas de assunto de e-mail visíveis na caixa de entrada, você precisa garantir que a sua se destaque. É por isso que compilamos uma lista de dicas de assunto de e-mail para você aprender, bem como 59 melhores linhas de assunto de e-mail B2B para vendas para você escolher e experimentar, então leia!
Resumo:
A linha de assunto do e-mail é a primeira coisa que as pessoas veem na caixa de entrada – ela definirá a interação posterior com o seu e-mail. Os números abaixo mostram exatamente por que a linha de assunto do e-mail realmente importa:
Assim como a própria cópia do e-mail, a linha de assunto do e-mail exige preparação. Responder às perguntas abaixo o guiará na direção certa.
Depois que todas as perguntas forem respondidas, você poderá desenvolver sua melhor linha de assunto de e-mail. Para transmitir o tom, o entusiasmo e a própria mensagem, é importante respeitar as práticas recomendadas da linha de assunto:
A linha de assunto do e-mail marketing deve sempre corresponder ao conteúdo apresentado no e-mail. Embora as linhas de assunto de e-mail clickbait para vendas sejam uma estratégia um tanto eficaz, a reação pode ser imprevisível: a maioria das pessoas esquece a linha de assunto no momento em que abre o e-mail, mas o desalinhamento completo entre o prometido e a própria mensagem pode causar decepção, perda de confiança, ou mesmo raiva, resultando em reclamações e cancelamentos de assinaturas.
Manter sua reputação é uma das coisas mais importantes no e-mail marketing e manchá-la para obter um ligeiro aumento nas aberturas é uma péssima troca.
As pessoas são criaturas emocionais e você pode facilmente apelar para seus sentimentos e emoções por meio de palavras diretamente nas linhas de assunto de seus e-mails. Decida a emoção que deseja ativar e use as palavras de gatilho emocional correspondentes ou palavras de poder. Quando usados corretamente, eles podem disparar a taxa de abertura.
Palavras de poder e palavras de gatilho de spam andam de mãos dadas. Há uma linha muito tênue entre os dois. Sempre verifique se sua linha de assunto está ficando muito spam usando uma lista de palavras de gatilho de spam (faça o download do PDF para ter sempre à mão) ou use uma ferramenta específica como Subject Line Tester para obter uma análise detalhada de seu spam.
O celular introduziu seus próprios padrões e as linhas de assunto do e-mail também foram afetadas. No computador, o comprimento da linha de assunto exibida pode atingir bem mais de 100 caracteres, enquanto no celular é geralmente em torno de 30 caracteres (embora esses números possam variar dependendo do sistema operacional e da resolução da tela). É por isso que as melhores linhas de assunto para vendas são predominantemente curtas e podem ser exibidas em todos os dispositivos. Considere isso (e a otimização geral de e-mail) se uma parte significativa de seus e-mails for aberta em dispositivos móveis.
De acordo com uma pesquisa de marketing por e-mail B2B, linhas de assunto curtas (menos de 7 palavras) apresentam desempenho 65% melhor em comparação com linhas de assunto longas (mais de 8 palavras). Além do mais, linhas de assunto de e-mail longas geralmente são vistas como um sinal de conteúdo de e-mail de baixa qualidade. Menos é mais.
Lembre-se das sábias palavras de Dale Carnegie: “ Lembre-se de que o nome de um homem é para ele o som mais doce e importante da língua inglesa. ” Deseja criar a melhor linha de assunto de e-mail para sua oferta de vendas? Personalizar.
Essa conexão emocional com o nome de alguém é apoiada por uma ciência sólida: pesquisas provam que e-mails com linhas de assunto personalizadas obtêm uma taxa de abertura 22% maior em comparação com os não personalizados. Claro, a personalização vai muito além do nome, então você pode deixar sua criatividade fluir (apenas não se esqueça de adicionar um fallback às suas variáveis de e-mail).
Sim, fazer uma venda é o seu principal objetivo. Mas estabelecer relacionamentos fortes com leads é o sub-objetivo que pode melhorar significativamente seus KPIs nos próximos anos. E tudo começa com sinceridade gentil e fluxo de fala natural. Não hesite em deixar de lado a estrutura polida e expressar sua gratidão, solicitar uma reunião ou uma ligação e iniciar uma conversa humana real com um lead.
Você está tentando entrar em contato com as empresas, então pode parecer que apenas um tom sério é aconselhável. Mas não é bem assim. Você está alcançando pessoas , não máquinas . Seja fluido com o seu tom – tente casual e sério, bem-humorado e totalmente profissional, mas sempre tenha em mente as preferências do destinatário.
A melhor maneira de envolver o leitor é por meio de uma pergunta. Comece sua linha de assunto de e-mail com uma pergunta para atrair a atenção dos destinatários e provocar uma resposta. Obtenha resultados ainda melhores usando uma pergunta que desafie as expectativas ou o conhecimento comum do destinatário. Por exemplo, “ Você ainda acha que uma taxa de conversão de 3% é boa?”
Os números têm a tendência de impressionar. Eles também podem lhe dar um pouco de credibilidade extra. Você tem dados exatos para compartilhar (ou pelo menos deveria ter), então por que não usá-los em uma linha de assunto? Mostre ao destinatário que você não está apenas usando palavras grandes para impressionar, você pode apoiá-los com números.
Tente humor, tente mistério, tente não tentar nada e deixe a linha de assunto em branco! Mas sempre acompanhe e analise a reação dos destinatários. Por exemplo, os emojis no e-mail provaram ser uma maneira confiável de aumentar a taxa de abertura (para a linha de assunto) e a CTR (para o próprio e-mail) entre determinados públicos. Eles também transmitem mais significado em menos caracteres, apelam diretamente para as emoções e ajudam seus e-mails a se destacarem na caixa de entrada.
Você nunca sabe até tentar. Então, por que não compor pelo menos duas linhas de assunto de vendas e realizar um teste A/B? Veja qual deles tem melhor desempenho com seu público e continue melhorando. Ao analisar, leve em consideração todos os detalhes da métrica – aberturas, respostas, cancelamentos de inscrição, taxas de relatórios de spam etc., mas mantenha os olhos no objetivo principal. Certifique-se de cumprir as regras de teste A/B para receber resultados corretos.
Esses modelos de linha de assunto de e-mail permitirão que você veja o que pode funcionar em seu nicho e fornecerá uma estrutura sobre a qual você pode criar sua própria linha de assunto perfeita. Essas linhas de assunto de e-mail também podem ser usadas em campanhas automatizadas de gotejamento de e-mail quando você não pode enviar e-mails individualmente. Vamos começar com um e-mail frio.
O primeiro e-mail enviado aos leads é o mais importante. Você precisa compor a linha de assunto de vendas por e-mail da maneira como eles a abrem desde o primeiro e-mail. Aqui estão algumas linhas de assunto de e-mail frias para vendas em ação.
1. 7 dicas para {{lead’s_goal}} em 2022
Esta linha de assunto funciona por três motivos: é curta, contém um chute de número duplo e apela para os gols do lead. Dica extra: ao usar números na linha de assunto, escolha os arredondados para cima. 7, 36, 88 funcionam melhor que 4, 43, 92 .
2. Nos conhecemos em {{conference_name}}
Adicione um toque pessoal à linha de assunto. Este exemplo mostra que você já se conheceu em algum evento, o que significa que provavelmente está escrevendo uma oferta legítima que já discutiu anteriormente.
3. Uma solução comprovada para {{leads_pain_point}}
Usando uma variável como a acima e uma palavra gatilho emocional de confiança “ provado” , você pode aumentar as taxas de abertura e provocar uma resposta.
4. Decepcionado com {{leads_pain_point}}?
Ccc-combo! Palavra-gatilho emocional “ desapontado” , a variável personalizada do ponto problemático do lead e uma pergunta. Funciona muito bem para qualquer nicho!
5. 9 mitos sobre {{leads_interest}} dissipados
Os mitos são interessantes e as pessoas adoram ver os mitos dissipados. Isso faz com que eles se sintam à frente da curva, mais informados do que outros em seu nicho. Adicionar um número apenas alimenta mais esse fogo.
6. Uma ferramenta aprimorada para {{leads_company_name}} A
personalização sempre ajuda. E combinado com uma palavra de poder de confiança “ melhorado” , funciona ainda melhor. É também um exemplo de linha de assunto curta – tem apenas 5 palavras.
7. 3 etapas para alcançar {{leads_goal}}
Uma abordagem pessoal (apelando para as aspirações do lead) combinada com um número é uma ótima opção para qualquer campanha.
Os leads estão ocupados, eles podem simplesmente ignorar seu e-mail inicial. Não tenha medo de escrever acompanhamentos! Na verdade, a maioria das conversões acontece por meio de acompanhamentos. Sugerimos criar uma campanha de e-mail com acompanhamentos acionados para automatizar o processo e economizar tempo.
8. {{leads_name}}, você está aberto para uma chamada de 15 minutos esta semana?
Uma oferta de chamada com um período de tempo determinado (esta semana) e uma duração determinada (15 minutos), suportada pela personalização mais básica, é uma opção fácil e rápida. Não tente suavizar – é realmente fácil entrar no território do modelo não editado, então adicione alguns detalhes extras para tornar a estrutura da frase mais natural.
9. Uma ótima ferramenta para ajudá-lo com {{leads_pain_point}} A
variável de personalização com uma palavra poderosa de surpresa despertará o interesse e fará com que os leads abram um e-mail de vendas seu.
10. {{leads_pain_point}}? 4 ferramentas para uma campanha bem-sucedida
Se você quiser tentar uma abordagem estimulante em um acompanhamento, use uma pergunta, o ponto problemático do lead e uma palavra de poder apelando para a vaidade. Basta adicionar um número para tornar a linha de assunto ainda mais poderosa.
11. Uma ferramenta totalmente reembolsável para {{leads_name}}
Uma ferramenta totalmente reembolsável . Essa é uma ótima combinação de palavras para leads cuja principal objeção é financeira. Ele tranquiliza e coloca o poder nas mãos do lead, facilitando a conversão.
12. Suas próximas etapas são as seguintes
Essa linha de assunto para um e-mail de acompanhamento de vendas assume o comando: orienta o lead, mostra que você está pronto para resolver qualquer dúvida antes mesmo que ela surja e, o mais importante, faz parecer que você fez todo o trabalho e a implementação será fácil.
13. Respostas às suas perguntas
Se você prometeu ao lead responder a quaisquer perguntas, lembre-o com uma linha de assunto correspondente. Este é um exemplo legal de como você pode atrair a atenção para o seu e-mail apenas lembrando de uma conexão anterior.
14. 3 segredo {{tools_relevant_to_leads_strategy}} para impulsionar as vendas
Tudo é perfeito neste assunto de e-mail: é claro, direto ao ponto, apela para os objetivos do lead e desperta a curiosidade através da poderosa palavra “segredo” .
Espero que você não fique de braços cruzados depois de enviar um e-mail, esperando por uma resposta tardia que nunca virá. Acompanhe sempre! Especialmente se você não recebeu nenhuma resposta. Essas linhas de assunto de e-mail para vendas o ajudarão a pressionar por uma resposta.
15. Você mudou de ideia sobre a {{your_company_name}}?
Uma pergunta na linha de assunto exigirá uma resposta e o nome da sua empresa os lembrará do seu e-mail anterior. Tal linha de assunto irá induzi-los a abrir e responder a você ou abrir e cancelar a assinatura. De qualquer forma, você saberá seu próximo passo com esse lead.
16. Um acordo especial para toda a vida para {{leads_name}}
Comece a construir relacionamentos de confiança com uma palavra de poder “para toda a vida” . Todo mundo adora a pechincha que é LTDs, e oferecer um ao seu lead é sua melhor aposta para provocar uma ação de um cliente em potencial passivo. Se você pode criar um LTD personalizado para o negócio de seu lead, faça-o – essa abordagem é especialmente popular ao lidar com as white whales.
17. Gostaria de experimentar a {{your_company_name}} gratuitamente?
Grátis sempre vende. Você pode estar oferecendo sua avaliação gratuita habitual, mas esta linha de assunto posicionará sua oferta como uma oportunidade exclusiva que não aparece com tanta frequência.
18. 9 fatos sobre o que a {{nome_da_sua_empresa}} pode fazer por você
Conte aos seus leads mais sobre do que sua empresa é capaz. A palavra “ fatos” evocará confiança, e o e-mail com esta linha de assunto o posicionará como uma ótima escolha e o separará dos concorrentes.
19. Você sabia disso sobre {{leads_interest}}?
Tal pergunta desperta curiosidade e desperta o desejo de abrir seu e-mail. E se você abordar os pontos problemáticos do lead, eles terão um desejo ainda maior de descobrir como você pode ajudá-los.
Agendar uma ligação é uma ótima maneira de contar aos leads mais sobre seu produto e preparar uma demonstração especial para demonstrar seu serviço. Há dois e-mails que você precisará enviar neste caso – um convite para chamada/reunião e a confirmação.
20. {{leads_name}}, vamos nos encontrar esta semana?
Se você quiser marcar uma consulta ou agendar uma ligação, sempre trate as pessoas pelo nome. Fazendo isso por meio de uma pergunta, você terá uma chance maior de obter uma resposta.
21. Convite de reunião para {{leads_name}}
Se você preferir declarações, pode usar também. Só não esqueça de personalizar.
22. {{leads_company_name}} e {{your_company_name}} lembrete de chamada prometida Assim
que a chamada for agendada, envie um lembrete. Coloque a empresa ou o nome do lead primeiro e use palavras de gatilho emocional ( “prometeu” ) para aumentar as aberturas quando necessário.
23. Uma chamada agendada para {{leads_name}}
Esta é uma alternativa à linha de assunto anterior se houver uma grande chance de o e-mail ser aberto em um celular, apenas porque é mais curto e com garantia de exibição completa.
Os exemplos de email marketing B2B abaixo são apenas alguns usados principalmente por plataformas SaaS, pequenas empresas de TI, etc. No entanto, você pode modificá-los um pouco e usá-los para qualquer nicho ou negócio.
24. {{your_company_name}} + {{leads_name}} = um caminho seguro para o sucesso
Esta linha de assunto de e-mail funciona para vendas B2B porque é personalizada, curta e motivacional: use-a para fazer com que os destinatários abram o e-mail e avaliem o possibilidade de desenvolver uma relação comercial com a sua empresa.
25. {{your_company_name}} conhece 3 segredos para o crescimento da {{leads_company_name}}
Esta linha de assunto de e-mail é adequada para pequenas empresas e startups. Com um pouco de “ segredo” , você desperta a curiosidade e desperta o desejo de abrir um e-mail para ver como pode impressionar o destinatário.
26. Seu serviço {{leads_niche}} precisa disso
O próprio modelo gera um desejo de ver o que está dentro. E, como sempre, o uso do nicho dos leads mostra que você sabe com quem está falando. Além disso, é perfeitamente curto. Use-o se você for uma startup, uma pequena empresa ou um SaaS.
27. Todo {{leads_job_position}} precisa desta ferramenta.
Este modelo faz maravilhas para o marketing SaaS. Curto, intrigante, personalizado.
28. Precisa aumentar as vendas na {{leads_company_name}}?
Use esta linha de assunto de e-mail de vendas para intrigar os destinatários e deixá-los responder à sua primeira pergunta com um “Sim!” Afinal, quem não quer aumentar suas vendas?
29. A {{leads_company_name}} pode vender ainda mais com a {{your_company_name}}
Agências de publicidade, pequenas empresas, startups e SaaS estabelecerão facilmente relacionamentos confiáveis por meio de um modelo personalizado com um pouco de envolvimento.
A personalização não é apenas sobre os nomes dos leads. Você pode usar literalmente qualquer dado que tenha sobre seus leads: nome da empresa, tamanho, pontos problemáticos do lead, metas, setor, etc. Aqui estão alguns exemplos de linha de assunto de marketing por e-mail B2B personalizados.
30. {{leads_company_name}} pode se beneficiar de uma colaboração com {{your_company}}
A promessa de um benefício deve ser apenas o suficiente para fazer o lead abrir seu e-mail.
31. Você pode alcançar {{leads_goal}} em 3 etapas
Esta linha de assunto de e-mail combina os elementos eficazes já familiares – o pronome pessoal você , o objetivo do lead (então você fez sua pesquisa) e o número de etapas para alcançá-lo (então você tem tudo pensado). O lead espera que este e-mail seja detalhado, promissor e intrigante o suficiente para levar a uma conversão imediatamente.
32. Como superar {{leads_pain_point}}
Como é uma opção eterna em que todos saem ganhando. Com este modelo, você mostra seu interesse no sucesso do lead e cria a necessidade de mais informações. E tudo isso em menos de meia dúzia de palavras!
33. 8 dicas comprovadas para se tornar o melhor em {{leads_niche}} como uma empresa {{company_type}}
A combinação de poder “ torne-se o melhor” é apenas o suporte extra que você precisa em uma linha de assunto que também mostrará que você pesquisou o nicho do lead e conhecer suas dificuldades como empresa pertencente a um tipo específico (por exemplo, um SaaS ou uma startup).
34. Uma coisa importante que você precisa saber como {{leads_position}}
Se você sabe que o líder acabou de começar nesta posição de trabalho, você pode usá-lo para aproveitar sua inexperiência ou desejo de melhorar. Esses dados estarão disponíveis para você se você encontrar leads no LinkedIn .
35. Você é um {{leads_position}}? Não perca esta ferramenta
Claro, você sabe quem é o lead. O que você está fazendo é tentar jogar no FOMO deles.
36. Devemos nos encontrar em {{conference_name}}?
Você pode estar procurando encontrar seu líder na vida real e, claro, as conferências são a oportunidade perfeita para isso . Essas linhas de assunto mostram uma grande taxa de abertura e resposta, pois a maioria das empresas está interessada em construir novas conexões nesses eventos. Não perca sua chance!
As linhas de assunto do e-mail de vendas B2B geralmente são reservadas, sérias e verdadeiramente profissionais. De qualquer forma, seus destinatários não são máquinas, são humanos que amam humor e uma abordagem humana. Então, por que não adicionar um pouco de diversão e emojis às suas linhas de assunto de vendas?
37. {{testimonials_case_story}} eram como você. Então melhoramos suas vendas em 35%
Você pode usar esta linha de assunto para um e-mail apresentando um estudo de caso relevante para o nicho do lead. Fornecer números exatos também fará com que o lead leia seu e-mail com atenção, caso não se inscreva para uma demonstração imediatamente.
38. Que bom que você voltou depois de boas férias ⛱️Agora, vamos melhorar seu {{KPI}}
Todos nós já tentamos abrir a comunicação apenas para receber uma resposta automática do PTO. Por que não usá-lo! Dê as boas-vindas ao lead após o período de folga com boas notícias sobre como você pode ajudá-lo. Lembre-se de que a caixa de entrada deles ficará lotada, então tente usar um emoji (se apropriado) para se destacar.
39. Um especial 🎁para {{leads_company_name}}
Como mencionado anteriormente, os emojis podem aumentar a taxa de abertura do seu e-mail quando usados corretamente. Empresas como a AppSumo são conhecidas por suas fantásticas linhas de assunto com emojis, então isso pode ser algo que seus próprios e-mails estão perdendo.
40. Esqueça tudo o que você sabe sobre {{leads_pain_point}}
Espere o quê? Esquecer tudo que dedico meu trabalho a resolver? Eu tenho que saber o que está acontecendo. Linhas de assunto de e-mail intrigantes podem parecer um pouco indutoras de cliques, mas se você puder apoiá-las com algum conteúdo realmente bom no próprio e-mail, vá em frente!
41. Olá, {{your_leads_name}}, meu velho amigo, vim falar com você novamente…
Acho que não sou o único que canta essas palavras toda segunda-feira em vez de simplesmente lê-las. Se o nome da empresa do seu lead for uma palavra de duas sílabas, eu não perderia a oportunidade de experimentar esta.
42. Pare de nos pagar!
Adoro linhas de assunto de e-mail provocativas. Com moderação, isso pode ajudar a quebrar o gelo e, finalmente, obter uma abertura ou resposta daqueles poucos leads silenciosos.
43. Seu negócio pode prosperar sem sua equipe de vendas
E como vamos vender sem nossa equipe de vendas? você pode pensar. Abra o e-mail e descubra.
Cada pessoa é única, isso é verdade. Mas todos nós compartilhamos certos traços de personalidade que nos permitem criar alguns grupos distintos e nos comunicar com os leads de forma mais eficiente. É exatamente por isso que toda empresa cria buyer personas.
Existem quatro tipos principais de personalidade B2B com base nos quais você pode criar as melhores linhas de assunto para vendas para atrair a atenção do lead:
Autoconfiantes e orientados para objetivos, eles procuram dados, análises e respostas diretas. Seu objetivo número 1 é resultados exatos. Quando têm informações, são tomadores de decisão rápidos. Os assertivos não fazem perguntas, preferem os declarativos.
Como vender para assertivos
Exemplos de linha de assunto de vendas para assertivos:
44. Quer melhorar o MRR da {{company_name}} em 50% em um mês?
45. Economize 8 horas por semana com uma ferramenta de automação completa
46. Até 2023, você economizará $ 1.458.
47. Suas economias podem crescer 75% em apenas 6 meses.
Esse tipo de líder é calmo e reservado, aprecia relacionamentos interpessoais, adora conversas informais e trabalha para conquistar o respeito dos outros. Propensos a ouvir a opinião de todos os membros da equipe, eles são tomadores de decisão lentos.
Como vender para amáveis
Exemplos de linha de assunto de vendas para Amáveis:
48. Você não é o único que quer ter sucesso
49. Decepcionado com {{leads_problem}}? {{testimonials_name}} teve o mesmo problema
50. Posso ajudá-lo com {{leads_problem}}?
51. Posso compartilhar o segredo do nosso sucesso para ajudar a {{company_name}} a crescer
Esse tipo de lead é próximo ao Amiable: eles valorizam a amizade e querem se manter pessoalmente conectados mesmo com os parceiros. Eles estão convencidos de sua verdade e farão de tudo para persuadir os outros.
Como vender para Expressivos
Exemplos de linha de assunto de vendas para Expressivos:
52. Uma imagem de buyer persona fará seu negócio prosperar
53. Fique à frente de seus concorrentes com uma ferramenta de automação
54. Sabemos como você pode se conectar com seus leads
55. {{your_company_name}} sabe como você pode se beneficiar da automação
Assim como os amáveis, eles tomam decisões lentas, mas ao contrário dos amáveis, eles adoram números e análises exatas. Eles vão pesquisar você na íntegra antes de responder ao seu e-mail, então prepare-se para um monte de perguntas complicadas para as quais eles vão querer obter respostas.
Como vender para Analytics
Exemplos de linha de assunto de vendas para Analytics:
56. O desenvolvimento da persona do comprador é o principal ponto problemático para 47% das empresas
57. Dobre sua base de leads a partir de US$ 29
58. Crescimento de 1.000% na taxa de resposta: confira {{case_study}} para saber como você pode melhorar seus KPIs
59. Com essa ferramenta, você vai vender o dobro pela metade do custo
As linhas de assunto do e-mail são a primeira coisa que seus leads veem. Certifique-se de que suas linhas de assunto de vendas correspondam às necessidades de seus leads e digite se você deseja aumentar suas taxas de abertura e resposta. Espero que essas 59 linhas de assunto de e-mail B2B para vendas tenham lhe dado inspiração e dicas suficientes para trabalhar.
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