Você pode ter ouvido histórias terríveis, como, por exemplo: uma empresa passar horas criando o e-mail perfeito apenas para acabar na pasta Spam ou Promoções – ou pior, ficar blacklist!
As campanhas de e-mail são, sem dúvida, a maneira mais eficaz de alcançar milhares de novos clientes potenciais em um dia e esse canal de divulgação, como nenhum outro, pode gerar grandes volumes de vendas. No entanto, nem todas as campanhas são igualmente eficazes. Você sabia que um quinto de todos os e-mails enviados não são entregues aos seus destinatários?
Se você deseja evitar esse cenário frustrante e executar uma campanha de e-mail bem-sucedida com alta taxa de entrega, é vital aquecer sua conta de e-mail com antecedência.
Este post foi escrito para guiá-lo no processo de como aquecer seu e-mail para que você possa começar a ver os resultados de suas campanhas e não apenas sentar e se perguntar por que suas mensagens não chegam às caixas de entrada de seus clientes em potencial.
Resumo
O que é aquecimento de e-mail e por que isso importa?
A divulgação por e-mail é um pouco como o início de um relacionamento romântico. Requer algum aquecimento no estágio inicial de seu relacionamento com seus clientes potenciais, se você quiser que eles se comprometam com você. 😉
Para começar, seus prospects precisam conhecê-lo, ou seja, receber sua mensagem em suas caixas de entrada. E isso só é possível se você primeiro ganhar a confiança do seu provedor de serviços de e-mail (ESP) – o principal intermediário entre você e seus clientes potenciais.
O aquecimento por e-mail é um processo passo a passo para construir sua reputação imaculada aos olhos dos ESPs que suspeitam de novas contas.
Se centenas de e-mails por dia forem enviados de sua nova conta, será fácil para você ganhar a reputação de spammer e você está a apenas um passo do abismo, ou seja, do banimento. Com o aumento consistente do número de e-mails por dia, você acalma a vigilância dos ESPs e reduz esse risco a zero.
Aqui estão apenas alguns motivos pelos quais você não pode ficar sem aquecer sua conta de e-mail:
- O aquecimento por e-mail prepara sua conta para o alto volume de mensagens que você enviará. Ao aumentar gradualmente o número de e-mails, você construirá uma melhor reputação de remetente, o que o ajudará em suas campanhas de e-mail.
- Suas mensagens serão entregues na caixa de entrada do destinatário em vez de serem enviadas para a pasta Spam, e sua taxa de entrega aumentará.
- Você escapará dos riscos de sua nova conta de e-mail ser bloqueada e colocada na lista negra por seu ESP assim que sua campanha começar.
- Suas taxas de abertura e resposta aumentarão, o que dará um grande impulso à sua reputação de remetente.
Portanto, antes de lançar sua primeira campanha de e-mail, aconselhamos criar uma nova caixa de correio para essa finalidade e, em seguida, garantir que você a aqueça.
Como aquecer seu e-mail usando ferramentas de aquecimento?
Como diz o ditado, você está pronto para atacar enquanto o ferro está quente com sua campanha de divulgação por e-mail. Quanto mais rápido você alcançar seus clientes em potencial depois que eles mostrarem interesse, maior a probabilidade de convertê-los em clientes.
Mas, na realidade, o ferro ainda está frio e levará algum tempo para levá-lo à condição correta. E aqui, você enfrenta um dilema: qual estratégia de aquecimento por e-mail escolher – automática ou manual?
Bem, certamente defenderemos o uso de uma ferramenta automática de aquecimento por e-mail . Com ele, tudo o que você precisa fazer é configurá-lo e esquecê-lo sem dor de cabeça, basta se inscrever.
Diga adeus ao spam. Aqueça seu e-mail e sempre caia na caixa de entrada.
Etapa 1. Defina a taxa de resposta e o prazo da campanha
Depois de se inscrever, crie uma nova conta de e-mail Snov.io, adicione sua nova caixa de correio à campanha de aquecimento e configure a taxa de resposta, que pode ser de até 45%. Uma taxa de resposta mais alta pode parecer suspeita para o seu ESP.
Em seguida, gaste alguns segundos no agendamento de sua campanha – coloque a data de término do aquecimento e especifique uma janela de envio quando você deseja que seus e-mails sejam enviados.
Quanto mais longa for a campanha de aquecimento, melhores serão os resultados! 30 dias seria o ideal.
Etapa 2. Escolha uma estratégia de aquecimento
Se você usa uma conta de e-mail recém-criada, a escolha é evidente. A estratégia Progressiva foi desenvolvida especialmente para novas contas para aumentar gradativamente o número de e-mails enviados. Você pode começar de 2 a 5 e-mails diariamente e o sistema adicionará progressivamente mais e-mails até atingir seu limite máximo de envio, que pode ser de até 40 mensagens por dia.
A outra opção – a estratégia Steady – visa melhorar a capacidade de entrega da sua conta existente e corrigir a reputação do seu domínio.
Etapa 3. Escolha o tipo de conteúdo do seu e-mail
Agora você enfrenta outro conjunto de opções para escolher. Qual tipo de conteúdo você escolheria para seus e-mails – com inteligência artificial ou específico?
Para sua primeira campanha de aquecimento, recomendo usar o tipo de conteúdo de mensagem AI-Powered. A IA hiperinteligente criará textos de e-mail únicos semelhantes a humanos e criará conversas realistas no mesmo tópico para obter os melhores resultados de aquecimento.
Etapa 4. Revise suas configurações
É isso! 2 minutos em ponto e sua campanha de aquecimento está definida. O último passo é verificar se todas as configurações estão corretas.
As ferramentas de automação de aquecimento de e-mail são a maneira mais rápida e eficaz de aquecer uma conta de e-mail antes de iniciar uma campanha de divulgação. Mas há outro método mais tradicional para fazer isso – um aquecimento manual.
Como aquecer seu e-mail manualmente?
Francamente, é curioso entender o porquê as pessoas ainda optam por fazer as coisas com as próprias mãos quando podem automatizar esses processos. É um pouco como um chef cortando tudo com sua velha faca, apesar de ter um ótimo e moderno processador de alimentos em sua cozinha.
Mas hey, cada um na sua. 😊Você pode ler mais sobre como aquecer seu e-mail manualmente e decidir qual método é o mais adequado para você.
Passo 1. Prepare sua nova conta de e-mail
Antes de começar a enviar e-mails para a esquerda e para a direita, primeiro você precisa configurar sua conta de e-mail para um período de aquecimento bem-sucedido:
- Crie uma nova conta de e-mail especificamente para seus esforços de divulgação. Essa conta de e-mail deve ser diferente do seu endereço de e-mail pessoal e precisa ser configurada para aceitar mensagens de remetentes desconhecidos. Nossa dica aqui é usar o domínio que você já usa há algum tempo.
- Configure sua linha e assinatura ‘de’ que inclua suas informações de contato, empresa e a oferta que você está promovendo. Você mesmo pode criar uma assinatura de texto ou pedir a um designer que faça uma assinatura HTML para você.
- Crie um modelo para seus e-mails que seja fácil de personalizar e rápido de enviar.
- Teste seus limites de envio para garantir que não os exceda, pois isso pode resultar em devoluções e outros problemas de entrega. Por exemplo, se você estiver usando o Gmail, terá um limite de taxa de 20 mensagens enviadas por hora. Se você exceder, o Google poderá suspender sua conta.
Passo 2. Autentique sua conta de e-mail
A autenticação de e-mail é o processo de verificação da legitimidade de um e-mail antes que ele seja entregue. Isso ajuda a evitar ataques de spoofing e phishing, que são duas das principais maneiras pelas quais os golpistas tentam contornar os filtros de spam.
Existem vários métodos diferentes de autenticação de e-mail, mas os mais comuns são SPF, DKIM e DMARC:
- SPF significa Sender Policy Framework. Ele permite que você especifique quais servidores de e-mail estão autorizados a enviar e-mails de seu domínio.
- DKIM ou Domain Keys Identified Mail ajuda a verificar o remetente de um e-mail adicionando uma assinatura criptográfica ao cabeçalho de uma mensagem de e-mail.
- DMARC ou Autenticação, Relatórios e Conformidade de Mensagens Baseadas em Domínio alinham os dois mecanismos acima. Ele define como o servidor de e-mail do destinatário deve processar os e-mails recebidos se eles não passarem na verificação de autenticação (SPF, DKIM ou ambos).
Ao configurar os registros acima, você pode garantir que seus e-mails cheguem ao destino e não sejam sinalizados acidentalmente como spam. Em nosso guia SPF, DKIM e DMARC , você pode encontrar configurações gerais para todos os provedores de domínio. Mas lembre-se, como você tem seus próprios domínios, todos eles podem ser configurados de forma diferente.
Etapa 3. Configure um sistema para rastrear as respostas
O próximo passo é configurar sua conta de e-mail corretamente para acompanhar o sucesso de suas campanhas de divulgação a frio. Você deseja acompanhar quantas pessoas abriram seu e-mail e clicaram em seus links.
Passo 4. Assine boletins informativos
É uma boa ideia assinar boletins informativos para ajudar a aquecer manualmente sua conta de e-mail antes de sua campanha de divulgação. Isso ajudará a mostrar ao seu ESP que sua nova caixa de correio tem e-mails recebidos; está vivo e funcionando.
Quantas newsletters você deve assinar? Como regra geral, assine pelo menos 10 a 15 newsletters diferentes para um engajamento ideal.
Passo 5. Envie alguns e-mails por dia para amigos e parceiros
Colete uma lista de endereços que você sabe que são válidos. Esses podem ser os endereços de e-mail de seus amigos, parentes, colegas e parceiros de negócios.
Não há necessidade de enviar a eles qualquer conteúdo de marketing ou vendas que você preparou para seus clientes em potencial. Você pode dizer olá, escrever uma mensagem pessoal amigável e enviar qualquer conteúdo que achar interessante. Em seguida, peça às pessoas que lhe façam um pequeno favor:
- Responda à sua mensagem.
- Clique no link.
- Encaminhe sua mensagem para os amigos deles para aumentar o engajamento.
Seria melhor começar devagar com não mais de 10 a 20 e-mails por dia . Fundamentalmente, tente alcançar endereços em domínios de vários hosts – Gmail, Yahoo, AOL, Outlook/Exchange, GoDaddy e outros. Isso ajudará seu novo endereço de e-mail a ganhar credibilidade aos olhos de vários ESPs.
Além disso, certifique-se de espaçar seus e-mails para não inundar as caixas de entrada de seus destinatários com muito conteúdo de uma só vez. Se você não tomar cuidado, seus e-mails podem ser marcados como spam ou blacklist, afetando severamente suas taxas de entrega.
Ferramentas de automação de e-mail, como campanhas de gotejamento, ajudam a simplificar esse processo e torná-lo rápido e suave, com espaços de tempo pré-estabelecidos entre as mensagens.
Passo 6. Teste sua conta de e-mail antes de iniciar a divulgação
Você já preparou sua lista limpa de contatos de destino? Agora você pode começar a enviá-los por e-mail.
Mas primeiro, configurar uma campanha de teste parece ser uma boa ideia. Ele permite que você veja o desempenho da sua conta de e-mail em condições reais e identifique possíveis problemas antes de lançar toda a sua campanha.
É recomendável enviar até 20 e-mails individuais da sua nova conta de e-mail durante sua campanha de teste. Essa série de e-mails pode incluir uma mistura de tipos de conteúdo, como postagens de blog, anúncios de produtos, estudos de caso, ofertas e outros.
E, crucialmente, não se esqueça de criar e adicionar uma linha de assunto personalizada ao seu e-mail. Isso pode aumentar sua taxa de abertura de maneira significativa.
Quanto tempo leva para aquecer um e-mail?
Pode levar algum tempo para aquecer uma conta de e-mail e começar a ver os resultados de suas campanhas de e-mail frio. O tempo necessário dependerá de vários fatores, incluindo os objetivos de sua campanha de e-mail, o tamanho de sua lista de e-mail, a qualidade de seus leads, a frequência com que você envia e-mails e, o mais importante, seu ESP.
Vários ESPs podem precisar de períodos diferentes para deixar de considerar uma nova conta de e-mail suspeita. Alguns deles vão esperar semanas para começar a confiar em um novato. E quanto mais tempo e mais duro você trabalhar em sua excelente reputação de remetente, mais eles confiarão em você.
De um modo geral, você deve esperar pelo menos uma semana para que sua conta de e-mail aqueça antes de lançar sua primeira campanha de e-mail frio.
Se você tiver uma extensa lista de e-mails de leads de alta qualidade, talvez seja necessário dar mais tempo à sua conta para obter os melhores resultados. Recomendamos enviar suas campanhas de e-mail após 8-12 semanas de aquecimento.
Principais dicas para ajudá-lo a executar seu aquecimento manual sem problemas
Vai começar sua primeira campanha de aquecimento? Aguentar; alguns conselhos abaixo serão úteis.😊
Seja paciente e vá devagar
Em primeiro lugar, você não deve enviar muitos e-mails muito rapidamente. É uma péssima ideia enviar centenas de e-mails automaticamente em apenas alguns dias! Se sua lista de e-mails crescer muito rápido, os ESPs começarão a vê-lo como um spammer e poderão bloquear seus e-mails completamente.
Mantenha suas listas de contatos limpas
Não se esqueça de remover regularmente os contatos que não abriram ou clicaram em seus e-mails há algum tempo, bem como aqueles que cancelaram a inscrição ou marcaram suas mensagens como spam.
Se você estiver usando um serviço de automação de marketing por e-mail , poderá exportar regularmente suas listas de contatos e eliminá-las para endereços inválidos. Você também pode usar uma ferramenta como o verificador de e-mails da Snov.io para verificar a validade dos endereços de e-mail em sua lista de contatos.
Monitore sua reputação de remetente
Fique de olho na reputação do seu remetente usando uma ferramenta como o Sender Score. Ele medirá sua reputação e fornecerá uma pontuação de 0 a 100 (com 80+ sendo um ótimo resultado). Uma alta pontuação de remetente de e-mail se traduz em uma alta reputação de remetente!
Aprenda a arte de programar sua campanha de aquecimento por e-mail
Curiosamente, a peculiaridade das campanhas de saída é que você pode não ver os resultados desejados ao enviar e-mails com pouca frequência. Tente enviar mensagens pelo menos uma vez por dia. Você pode fazer isso manualmente, com alta precisão e atenção a cada detalhe, ou escolher ferramentas de automação de aquecimento de e-mail se você valoriza seu tempo.
Resultado final
Quando estiver pronto para iniciar sua próxima campanha de e-mail frio, não se apresse e certifique-se de aquecer sua conta de e-mail primeiro. Isso ajudará a garantir que seus e-mails sejam entregues às pessoas certas e que sua mensagem seja vista pelo maior número possível de clientes em potencial.
Use uma ferramenta de aquecimento automático de e-mail como a Snov.io para tornar o processo rápido e fácil. Deixe suas campanhas de e-mail começarem com sucesso e nunca cairem nas pastas de Spam ou Promoções!
