O que torna o recrutamento por parte do RH bem-sucedido em 2024?
Os especialistas dizem que, hoje em dia, os recrutadores de elite deixam de lado as necessidades egoístas da empresa para focar na formação e nos interesses dos candidatos.
Isso significa projetar sua mensagem de outreach na linguagem do candidato ao emprego para torná-la convincente, focando nas necessidades e expectativas DELE.
Só assim sua estratégia lhe trará um alto ROI de recrutamento. Além disso, você também construirá confiança, aumentará o engajamento, estabelecerá relacionamentos leais e criará uma atmosfera positiva.
Quer ser um recrutador perfeito que pode encontrar, atrair e motivar super-heróis para sua empresa?
Continue lendo e você descobrirá os melhores modelos de RH, estratégias de recrutamento, ferramentas e técnicas para tornar esse processo suave e eficaz.
Resumo:
Desafios de recrutamento pós-pandemia: como enfrentá-los?
Mas primeiro, vamos falar sobre algumas das tendências de aquisição de talentos e recrutamento que testemunhamos em 2023.
A economia global foi atingida pela pandemia de 2020. Milhões de pessoas perderam seus empregos e milhares de empresas tiveram que fechar, algumas delas para sempre. E em 2021, o mundo pós-pandêmico enfrentou problemas na hora de contratar novos talentos.
Você pode pensar que, com milhões de pessoas desempregadas da noite para o dia, o pool de candidatos estará cheio de talentos em potencial, tornando o trabalho do RH mais fácil.
No entanto, a realidade é exatamente o oposto: os especialistas preveem uma escassez de especialistas qualificados até 2030. São esperados cerca de 85 milhões de cargos não preenchidos, apesar da disponibilidade de candidatos hoje.
O lado bom para os RHs, porém, é que, devido aos bloqueios e demissões de funcionários, alguns especialistas qualificados agora apareceram no mercado de trabalho pela primeira vez, após muitos anos.
Mudanças no processo de contratação
Pelo menos por enquanto, muitas empresas mudaram das tradicionais entrevistas presenciais e feiras de empregos off-line para video conferências e entrevistas on-line para encontrar e contratar os melhores talentos.
Até mesmo o onboarding e o treinamento inicial para novos funcionários foram digitalizados, desde a implementação de campanhas de email marketing até a criação de vídeos para o RH. O que faríamos sem a tecnologia? Meu chute é que voltaríamos para 1 ou 2 séculos atrás!
Os headhunters devem ter a mente aberta e estar prontos para passar em todo o treinamento necessário, bem como implementar e alavancar sistemas de recrutamento online. Enquanto isso, as empresas devem dar um passo à frente e investir tempo e dinheiro nas novas ferramentas de que os RHs precisam para ter sucesso.
Descobrindo o ajuste certo
Encontrar o ajuste certo (ou seja, a pessoa certa com as habilidades certas no momento certo) requer que os recrutadores olhem além dos currículos e examinem detalhes críticos dos candidatos antes de iniciar o processo de contratação. Isso protege a empresa de contratar funcionários inadequados – funcionários ineficazes e infrutíferos.
A criatividade, a flexibilidade e a análise de diligência prévia continuarão sendo as principais tendências em 2024 e permitirão que os headhunters preencham as vagas com o talento de que precisam e ajudem suas empresas a ter sucesso em um mundo em recuperação pós-pandemia.
Com ferramentas de recrutamento, você pode facilitar e acelerar esse processo!
Melhores ferramentas para outreach de recrutamento
As ferramentas de automação empresariais não são uma necessidade – são uma obrigação. Você simplesmente analisa as necessidades do seu negócio, estuda o mercado e automatiza o máximo de tarefas rotineiras possível porque há muito mais trabalho do que nunca.
Quero dizer, as estatísticas falam por si:
o mercado oferece um grande número de ferramentas para recrutadores com todos os gostos e orçamentos:
- Ferramentas de outreach e sourcing que ajudam na procura de talentos qualificados para preencher vagas atuais ou futuras: Hiretual, Arya, Snov.io.
- ATS (sistemas de rastreamento de candidatos): Pinpoint, Greenhouse, VidCruiter.
- Software de descrição do emprego e feedback dos candidatos: funçõesBoost Linguistics, Gender Decoder, Textio.
- Ferramentas de triagem e avaliação de habilidades: Adaface, TestDome, HR Avatar.
- Software agregador de empregos: ADP Workforce Now, The Applicant Manager, certamente.
- Ferramentas de gerenciamento de mídia social: AgoraPulse, Falcon.io, Sendible.
- Ferramentas de colaboração: Asana, Slack, Trello.
- Software de rede: Eventbrite, Higher Logic, Quora.
- Ferramentas do chatbot: XOR, LiveAgent, Mya.
- Software de verificação de antecedentes: GoodHire, Checkr, VICTIG Screening Solutions.
- Plataformas de entrevista de vídeo: MyInterview, SparkHire, Avature.
- Ferramentas de onboarding: Bamboo HR, Paycor Perform, Workday HCM.
Fornecemos 3 exemplos para cada categoria, mas existem centenas de soluções à sua escolha. Com base em seus processos de contratação, selecione e implemente os instrumentos mais adequados para você.
Mas, por enquanto, vamos dar um tempo em uma ferramenta para ver como um instrumento digital pode ajudá-lo a automatizar seu recrutamento.
Como contratar rockstars: etapas da campanha de recrutamento
Você provavelmente conhece grandes instrumentos de recrutamento como LinkedIn, AngelList, Kenexa, etc. Mas outras ferramentas de produtividade como Snov.io costumam passar despercebidas por muitos headhunters, então dedique um minuto para descobrir o seu potencial.
Quanto mais recursos na caixa, melhor! Com esta plataforma, você tem a oportunidade de não apenas encontrar contatos válidos e detalhes de candidatos perfeitos, mas também de construir uma campanha de outreach personalizada e detalhada, que é executada automaticamente e economiza muito tempo.
Para causar uma ótima primeira impressão como um especialista em recrutamento, aumentar o engajamento e construir conexões mais fortes, aconselhamos que você divida seu processo de outreach de recrutamento em cinco etapas:
- Construa sua marca
- Defina a sua persona do candidato
- Colete os endereços de e-mail dos candidatos perfeitos
- Estruture, formate, escreva e envie suas mensagens de e-mail
- Gerencie sua campanha de outreach por e-mail
Vamos examinar cada etapa em detalhes.
Etapa 1. Construa sua marca
As estatísticas comprovam que uma marca forte o ajudará a encontrar e reter os melhores talentos, pois eles sempre consideram com quem trabalhar antes de se candidatarem:
- 79% dos candidatos a empregos levarão em consideração a declaração de missão da empresa antes de se candidatarem.
- 62% dos candidatos a empregos verificam os perfis da empresa em redes sociais para avaliar a marca e a visão do empregador.
- 80% dos especialistas em RH afirmam que a marca de uma empresa tem um grande impacto em sua capacidade de atrair grandes talentos.
- Uma marca empregadora forte reduz o custo por contratação em 50% eo turnover em 28%.
Se você deseja saber como preencher seu perfil do LinkedIn da melhor maneira possível e atrair os leads certos, leia nosso guia detalhado sobre geração de leads no LinkedIn em 2024.
Etapa 2. Defina a persona do seu candidato
Determinar a persona do candidato perfeito ajuda a definir uma estratégia de headhunting, entender melhor as demandas dos diferentes stakeholders e construir uma estratégia de outreach eficaz usando campanhas de e-mail, formulários de candidatura, materiais informativos e descrições detalhadas de funções.
O que é uma persona do candidato? É um perfil assumido ou retrato do talento ideal ou um cargo específico apoiado por detalhes e dados.
Por exemplo:
Criar um perfil de candidato ideal exige uma pesquisa profunda e conversas com stakeholders e RHs para chegar a um acordo sobre as características cruciais que seu candidato perfeito deve possuir para se encaixar em sua equipe.
Aqui estão apenas alguns detalhes de que você precisa para identificar sua persona do candidato:
- Experiências de trabalho relevantes
- Educação na área relacionada
- Hard e soft skills
- Objetivos profissionais e motivações
- Atmosfera de trabalho desejada
- Presença pessoal online, incluindo redes sociais
- Localização geográfica
Esta lista pode parecer longa, e requer muita pesquisa, mas irá compensar quando você encontrar uma ótima opção para sua equipe, que continuará apresentando ótimos resultados e para quem você não terá que procurar um substituto a cada dois meses.
Etapa 3. Colete os endereços de e-mail dos candidatos perfeitos.
Claro, a maneira mais fácil de entrar em contato com os candidatos é por meio do LinkedIn.
Mas, recentemente, mais e mais profissionais têm reclamado sobre o limite de quantas solicitações de conexão eles podem enviar por dia ou semana (o limite semanal atual é de apenas 100 convites!).
Enquanto isso, outras pessoas são solicitadas a inserir um endereço de e-mail quando enviam solicitações de conexão (dizem que cinco respostas cumulativas “Não conheço essa pessoa” aos seus convites são suficientes para que esta notificação apareça em sua tela).
Tudo isso torna o recrutamento via LinkedIn cada vez menos agradável.
A alternativa? Colete os endereços de e-mail de seus candidatos e entre em contato com eles por meio de um outreach personalizado por e-mail.
Localizando endereços de e-mail no LinkedIn
A extensão Localizador de clientes potenciais LI para Chrome funciona em contas gratuitas e premium do LinkedIn e permite que você obtenha endereços de e-mail e clientes em potencial nas seguintes páginas:
- Página de pesquisa (pesquise uma posição, conteúdo ou pessoa específica, encontre os e-mails necessários e adicione para sua lista de candidatos).↓
- Página de perfil da pessoa: vá para o perfil de um candidato no LinkedIn, encontre seu e-mail e salve-o na lista para futuras sequências de e-mail.
- Página de perfil da empresa: vá para a página de pesquisa de empresas, selecione as organizações de que você precisa e salve-as em sua lista. Em seguida, abra sua lista de clientes em potencial, selecione os endereços de e-mail dos talentos nos quais você está interessado e adicione-os à lista de sua futura campanha de outreach de recrutamento.
Coletando endereços de e-mail de outras fontes
Se o LinkedIn não for sua fonte de referência de candidatos em potencial, não se preocupe. Existe outro recurso que você pode usar!
A pesquisa booleana o ajudará a examinar grandes bancos de dados, como o Indeed, Google, etc., por meio de parâmetros de pesquisa únicos e encontrar os candidatos de que você precisa. Use operadores especiais para excluir ou incluir alguns resultados da pesquisa. Você também pode salvar parâmetros de pesquisa para realizar a mesma pesquisa posteriormente.
Você pode obter contatos de e-mail de qualquer página da web – basta instalar a Extensão Localizador de e-mails Snov.io, abri-la em qualquer site onde deseja encontrar endereços de e-mail de candidatos potenciais, selecionar e-mails específicos e clicar no botão “Salvar selecionados”.
Dica do Snov.io: Depois de encontrar muitos talentos e seus detalhes de contato, verificar seus e-mails será uma boa coisa a fazer. Você pode fazer isso individualmente ou em massa com o Verificador de E-mails Snov.io.
Etapa 4. Estruture, formate, escreva e envie suas mensagens de e-mail
Agora que você encontrou os candidatos ideais para o emprego e reuniu todas as informações necessárias, é hora de entrar no estágio principal de seu outreach de recrutamento – a campanha de e-mail.
Vamos discutir o que você deve ter em mente neste momento e como a Snov.io pode ajudá-lo do início ao fim.
Como criar sua mensagem de divulgação por e-mail
✔ Siga uma estrutura inteligente para formatar suas mensagens
Facilite para o destinatário entender quem você é, o que é sua empresa, por que decidiu entrar em contato, qual é o cargo e quais são seus próximos passos.
Você pode ler nosso artigo detalhado sobre como se apresentar em um e-mail, onde encontrará exemplos e dicas práticas.
✔ Desperte sua confiança e curiosidade
Não se esqueça de mencionar como você encontrou o candidato e de incluir algo específico sobre seu trabalho e habilidades – algo que mostrará a eles que você fez uma pequena pesquisa e que se preocupa com o que os torna únicos dentre outros perfis.
✔ Descreva resumidamente a oportunidade
Em algumas frases, descreva a função que você está oferecendo. Não se esqueça de incluir um título de trabalho e uma sinopse rápida do cargo.
✔ Priorize os interesses do seu candidato
O que pode chamar a atenção dele e fazê-lo querer responder ao seu e-mail? Não tenha tanta certeza de que eles já estão interessados em sua oferta ou disponíveis para a entrevista. Mostre a eles que seu diálogo é sobre os interesses e aspirações deles, não os seus.
✔ Defina a meta e crie um call-to-action.
Você deve ser super específico no corpo do seu e-mail sobre o motivo para estar entrando em contato com um candidato e o que espera dele. Por exemplo, convide-os para uma breve ligação de 10 minutos. Na pior das hipóteses, peça que pelo menos informem a você se não estiverem interessados na função.
✔ Dê algumas informações extras sobre a sua empresa
Anexe um link para o site da sua empresa, páginas de valores corporativos e de equipe, blog, perfis de mídia social, etc. em sua assinatura.
Agora, vamos dar uma olhada em um dos modelos de RH que você pode usar para outreach de recrutamento que leva em consideração as dicas mencionadas acima:
Olá {{PRIMEIRO NOME}}, Meu nome é [SEU NOME] e estou procurando o novo [CARGO DA VAGA] para [SUA EMPRESA]. Eu vi seu perfil no LinkedIn e percebi que você é proficiente em [HABILIDADES] e [HABILIDADES]. Este é exatamente o tipo de experiência e conhecimento que procuramos. Mais sobre a [SUA EMPRESA]: [BREVE DESCRIÇÃO DA SUA EMPRESA]. O que podemos lhe oferecer? [SUA BREVE OFERTA DE TRABALHO]. Aqui está a descrição completa do cargo [LINK DO CARGO]. Podemos agendar uma ligação para discutir nossa oferta e poder responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Qual é a melhor hora? Espero falar com você em breve! [SEU NOME], [SEU CARGO] em [SUA EMPRESA] |
O que é bom sobre este modelo de e-mail de RH é que ele tem uma estrutura clara, descrição da empresa e do trabalho e é personalizado: você está mostrando que fez sua lição de casa e aprendeu algo sobre a experiência e as habilidades profissionais do candidato.
Está usando outra estratégia de recrutamento? Sem problemas. A Snov.io tem uma variedade de modelos de recrutamento para um começo fácil!
Como criar um e-mail de outreach de recrutamento com a Snov.io
Agora que suas listas de candidatos perfeitos estão prontas, você pode começar a elaborar uma campanha de gotejamento por e-mail para conhecer melhor os talentos e filtrá-los de acordo com suas necessidades.
Com as Campanhas de gotejamento por email Snov.io, você poderá criar uma mensagem de e-mail super personalizada. Essa ferramenta permite adicionar variáveis personalizadas à linha de assunto e ao corpo da mensagem, brincar com fontes, adicionar links rastreáveis, anexar arquivos de até 3MB e testar seu e-mail antes de enviar.
Etapa 5. Follow up!
Aqueles casos em que sua oferta de trabalho é ignorada aparecerão aqui e ali. Mas o processo de recrutamento não é sobre desistir, então esteja preparado para ir até o fim e fazer o follow-up. Não se esqueça de que os e-mails de follow-up aumentam suas chances de obter uma resposta em 2x.
Considere este modelo de follow-up que você pode usar para lembrar os candidatos sobre seu e-mail:
Ei, {{PRIMEIRO NOME}}, como você está? Verdade seja dita, fiquei um pouco chateado por nunca ter obtido uma resposta de você. Dito isso, ainda considero você a melhor opção para uma posição remota de [CARGO DO TRABALHO] na [SUA EMPRESA]. Vamos bater um papo e vou responder a todas as suas perguntas, falar sobre nossa empresa, porque trabalhamos remotamente e porque somos a combinação perfeita. Sem pressão para se comprometer, eu prometo. Qual é a melhor hora para uma ligação? Atenciosamente, [SEU NOME], [SEU CARGO] em [SUA EMPRESA] |
Com as campanhas de gotejamento por email da Snov.io, a criação de emails de follow-up não será um problema. Você poderá fazer uma cadeia de mensagens que serão enviadas automaticamente aos seus candidatos com base no comportamento deles no e-mail anterior.
Resumindo
O outreach de recrutamento é um processo complicado, mas cativante. Se você construí-lo corretamente, sua empresa nunca terá falta de funcionários de alto desempenho e suas equipes estarão sempre em condições produtivas.
Para economizar tempo e esforço, use o mais recente kit de ferramentas de outreach multifuncional. Ele oferece a você instrumentos para busca de talentos, outreach de e-mail personalizado e modelos práticos. O que mais um recrutador precisa para realizar essa parte do trabalho?
Inscreva-se na Snov.io e comece a desfrutar de todos os benefícios para o seu RH hoje mesmo!